Ако вашият антивирусен софтуер не позволява да инсталирате Office, може да видите тази грешка:
За да заобиколите този проблем, опитайте временно да забраните антивирусния софтуер и да инсталирате Office. Ако това не помогне, опитайте временно да деинсталирате антивирусния софтуер.
За информация как да изключите антивирусния софтуер, проверете уеб сайта на производителя на софтуера си за информация. Деинсталирането на вашия антивирусен софтуер също може да помогне. Не забравяйте да го преинсталирате, след като Office приключи с инсталирането, а ако сте го изключили, не забравяйте да го включите отново.
Ако не сте сигурни кой антивирусен софтуер имате, използвайте следващите инструкции, за да стигнете до контролния панел и да намерите името на своя антивирусен софтуер.
-
В менюто Старт
в Windows 10 или Windows 11 въведете Контролен панел в полето за търсене и изберете Контролен панел в резултатите. -
Направете едно от следните неща:
-
В изглед Категория изберете Система и защита > Защита и поддръжка, а след това изберете стрелката надолу до Защита.
-
В изглед Големи икони или Малки икони изберете Защита и поддръжка, а след това изберете стрелката надолу до Защита.
-
Ако Windows открива антивирусния ви софтуер, той е в списъка под Защита от вируси.