Отнася се за
Office 2021

Забележка: Тази статия свърши работата си и ще бъде оттеглена скоро. За да предотвратим проблеми от типа "Страницата не е намерена", премахваме връзките, за които знаем. Ако сте създали връзки към тази страница, премахнете ги, и така заедно ще запазим целостта на връзките в уеб.

Последна актуализация: 4 февруари 2022 г.

ПРОБЛЕМ

Ако ново устройство, закупено в Япония след декември 2021 г., се предоставя с карта с Office 2021 ключ, може да получите следната грешка, когато въведете своя продуктов ключ, за да активирате вашия продукт на Microsoft Office: 

  • Код на грешка: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Проблемът е коригиран.

Ако сте въвели ключа и той е неуспешен, вашият ключ може да е засегнат от този проблем. Въведете същия ключ отново, за да завършите активирането.

Ако все още имате тази грешка, се свържете с отдела за поддръжка на Microsoft за допълнителна помощ. Подгответе сертификата за покупка и ваучера за ключ.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики и прочетете нашия блог.

Техническа общност на Microsoft

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Office.

Форум за Office в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Подаване на обратна връзка

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Office

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.