Ако търсите елементи в Outlook и не получавате очакваните резултати, възможно е индексирането на системните файлове с данни (каталогът за търсене) на Microsoft Windows и Microsoft Office да не е завършено.
Симптомите за непълно индексиране включват следното:
-
Връщат се частични резултати от търсенето или няма резултати от търсенето.
-
Не се показват елементите, които очаквате въз основа на вашите критерии за търсене.
Можете да създадете отново каталога за търсене, което рестартира индексирането на вашите файлове с данни. Каталогът за търсене е файл, където са индексирани всички ваши елементи на Outlook и на Microsoft Windows.
Просто казано, това е каталогът, който е създаден от думите, намерени в имейл съобщенията. Каталогът е подобен на индекс за справочник, но вместо ръчно да потърсите даден термин в индекса на книгата, вие ще го потърсите по електронен път чрез въвеждане на термин в полето за търсене на Outlook. Просто трябва да внимавате да зададете опциите за индексиране, за да започнете.
Ако използвате Outlook 2007, основният текст на цифрово подписани и шифровани имейл съобщения никога не се индексира. Това обаче не е така за Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook 2010. Основният текст на цифрово подписани имейл съобщения в тези версии на Outlook се индексира, ако те са подписани и шифровани.
Индексът се състои от папки по ваш избор. Този избор определя обхвата на търсенето. Това е процес от две стъпки. Задавате опции на Outlook за индексиране и след това проверявате обхвата на търсенето.
Задаване опции на Outlook за търсене
-
В раздела Файл изберете Опции > Търсене.
-
Под Източници щракнете върху Опции за индексиране.
Забележка: В диалоговия прозорец Опции за търсене, под Индексирай следните местоположения се уверете, че Microsoft Outlook е включено място. Можете да щракнете върху Модифициране, ако е необходимо да променяте избраните местоположения.
Проверете обхвата на Outlook за търсене
- Коя версия на Outlook използвате?
- 2016
- 2013, 2010
- 2007
-
Щракнете върху списъка Текуща пощенска кутия, за да проверите групата на обхвата.
-
Всички пощенски кутии
Текуща пощенска кутия
Текуща папка
Всички подпапки
Всички елементи на Outlook
-
-
В полето Търсене на раздела Търсене отметнете групата Обхват.
-
Всички съобщения
Текуща папка
Всички подпапки
Всички елементи на Outlook
-
-
Проверете списъка Всички съобщения и след това добавете или премахнете файлове с данни.
-
Затворете Outlook и отворете Контролен панел.
Забележка: В зависимост от версията на Office, която използвате, може да се наложи да щракнете върху бутона Старт и в менюто Старт да щракнете с десния бутон върху Контролен панел.
-
Направете едно от следните неща:
-
Изберете Опции за индексиране.
-
В полето Търсене въведете Индексиране и след това изберете Опции за индексиране.
-
-
В диалоговия прозорец Индексирани местоположения, под Промяна на избраните местоположения поставете отметка в квадратчето за местоположение, което искате да промените, и след това щракнете върху OK.
-
В диалоговия прозорец Разширени опции на раздела Настройки за индексиране, под Отстраняване на неизправности щракнете върху Създай отново.
Забележка: Диалоговият прозорец Повторно създаване на индекса показва предупреждението, че "Индексирането може да отнеме много време". Изберете OK да стартирате повторното създаване на индекса.
