Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Срещате проблеми с приложението OneDrive на мобилното си устройство? Опитайте следното:

  • Ако автоматичното качване от камерата не работи или ако само някои снимки са качват, изпълнете следните стъпки:

    • Държите отворено приложението OneDrive, за да се актуализира албума от камерата.

    • Ако не сте свързани с Wi-Fi, проверете дали настройките на OneDrive за качване от камерата на измерваните връзки не са изключени.

    • Разрешете услугите за местоположение на вашето устройство. Промените в местоположението се използват за задействане на дейност във фонов режим.

  • Ако качването от камерата отнема твърде много време, за да се настрои или да се търсят снимки, без да се показва съобщение за грешка, това може да се дължи на факта, че имате твърде много снимки в албума от камерата.

  • Ако превишите вашето място за съхранение в Microsoft, няма да можете да качвате, редактирате или синхронизирате нови файлове (като например албума от камерата) в Своя OneDrive. Научете повече

Вижте още решения

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×