Отнася се за
Lync 2010 Lync 2010 за Office 365

Лошото качество на мрежата може да повлияе на качеството на аудиото на повикванията. Прозорецът за разговори показва качеството на мрежата или силата на сигнала на повикването с помощта на една, две или три черти (подобно на много мобилни телефони). Проверете следното, за да подобрите качеството на мрежата:

  • Препоръчваме ви да не провеждате разговори по безжична интернет връзка, виртуална частна мрежа (VPN) или връзки с услуга за отдалечен достъп (RAS).

  • Ако пропускателната способност е проблем за вас, ограничете други дейности на компютъра, докато сте в разговор.

  • Ако можете, спрете ненужното аудио или видео.

  • Проверите дали други компютри в мрежата не използват много ресурси и не извършват големи изтегляния/качвания и вижте дали те не могат да бъдат отложени или прекратени.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.