Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Лошото качество на мрежата може да повлияе на качеството на аудиото на повикванията. Прозорецът за разговори показва качеството на мрежата или силата на сигнала на повикването с помощта на една, две или три черти (подобно на много мобилни телефони). Проверете следното, за да подобрите качеството на мрежата:

  • Препоръчваме ви да не провеждате разговори по безжична интернет връзка, виртуална частна мрежа (VPN) или връзки с услуга за отдалечен достъп (RAS).

  • Ако пропускателната способност е проблем за вас, ограничете други дейности на компютъра, докато сте в разговор.

  • Ако можете, спрете ненужното аудио или видео.

  • Проверите дали други компютри в мрежата не използват много ресурси и не извършват големи изтегляния/качвания и вижте дали те не могат да бъдат отложени или прекратени.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×