Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако получите съобщение в "Поща" или "Календар" за Windows 10, че настройките на акаунта ви не са актуални, има няколко неща, които можете да направите, за да коригирате проблема.

Проверка на паролата ви

Най-често срещаната причина акаунтът да не е актуален, е неправилна парола. Изберете Коригиране на акаунт в лентата за известия в горната част на приложението "Поща" или "Календар". Ако паролата ви е грешна, ще видите съобщение с подкана да я актуализирате. Въведете новата парола и изберете Готово.

Съвет: Ако искате да промените паролата за акаунта ви при вашия доставчик на имейл, например Gmail или iCloud, ще трябва да посетите уеб сайта на съответния доставчик на имейл. Вижте Смяна на паролата ви за повече информация.

Проверка на вашия сертификат за защита

Ако проблемът не е в паролата ви, може да имате грешка в сертификат. Ако е така, ще видите съобщение, което гласи "Има проблем в сертификата за защита на сървъра. Този сертификат за защита не е от надежден сертифициращ източник".

Тази грешка възниква често, когато не използвате SSL за защита на вашия имейл акаунт. За да коригирате грешката, използвайте стъпките по-долу.

  1. Изберете Настройки > Управление на акаунти.

  2. Изберете акаунта, който е нестоен, за да се покаже диалоговият прозорец настройки на акаунта.

  3. Изберете Промяна на настройките за синхронизиране на пощенската кутия > Разширени настройки за пощенска кутия. Може да се наложи да превъртите надолу в диалоговия прозорец, за да видите Разширени настройки за пощенска кутия.

  4. Поставете отметка в квадратчетата за Изисквай SSL за входящи имейли и Изисквай SSL за изходящи имейли, след което изберете Готово > Запиши.

Специални инструкции за други акаунти

За да използвате своя акаунт за iCloud, трябва да разрешите двуфакторно удостоверяване на вашия акаунт за iCloud и да генерирате парола, специфична за приложението, за да добавите своя iCloud акаунт към приложението "Поща". За повече информация относно генерирането на парола, специфична за приложението, която да използвате с iCloud, вижте Двуфакторно удостоверяване за вашия ИД на Apple

  1. Влезте в своята страница на акаунта за Apple ID.

  2. Изберете Генериране на парола под "Пароли, характерни за приложения".

  3. Следвайте инструкциите на екрана.

Microsoft е добавил OAuth поддръжката за акаунти за Yahoo! в актуализацията на Windows 10 за творци. За да инсталирате актуализацията за творци сега, отидете на сайта за изтегляне на софтуер и изберете Актуализирай сега. За повече информация за актуализацията, вижте Актуализацията на Windows 10 за творци е тук.

Ако имате имейл акаунт за Yahoo! на японски, ще трябва да направите следното:

За да синхронизирате вашата QQ пощенска кутия с приложенията "Поща" и "Календар", трябва да разрешите IMAP в QQ.

  1. Влезте в своя акаунт за QQ.

  2. Изберете Настройки > Акаунт > Разрешаване на IMAP.

    Забележка: Вашият акаунт за QQ трябва да бъде активен в продължение на повече от 14 дни, преди да можете да разрешите IMAP.

  3. В приложенията "Поща" и "Календар" премахнете акаунта си за QQ и го добавете отново.

    Вашият акаунт за QQ сега трябва да се синхронизира автоматично.

Когато се опитате да свържете своя акаунт за GMX.de или WEB.de с приложенията за "Поща" и "Календар", ще получите имейл в пощенската кутия си на GMX.de или WEB.de с указания как да разрешите достъпа.

  1. От уеб браузър влезте в акаунта си за GMX.de или WEB.de.

  2. Намерете имейл съобщението с инструкции как да свържете своя акаунт за "Поща" и "Календар", и следвайте инструкциите.

  3. Акаунтът сега би трябвало да се синхронизира с приложенията "Поща" и "Календар" автоматично.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×