Забележка: Тази статия свърши работата си и ще бъде оттеглена скоро. За да предотвратим проблеми от типа "Страницата не е намерена", премахваме връзките, за които знаем. Ако сте създали връзки към тази страница, премахнете ги, и така заедно ще запазим целостта на връзките в уеб.
Някои хора, използващи PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 или PowerPoint 2016 for Mac са срещнали проблем, при който картините, които преди това са се появили по слайда, изведнъж не се виждат. Вместо това се показва червен X (или бял квадрат) заедно със съобщение за грешка, което гласи:
Частта за изображение с ИД на релация rld2 [или rld3.] не е намерена във файла
Причини за грешката
Изглежда, че тази грешка е повече от една. Една от причините, поради които успяхме да възпроизведем и коригираме, е да направим със записването на презентация на сменяем носител, като например USB Flash Drive.
В PowerPoint 2016 for Mac друга причина е да се прави със записването на презентация на монтиран мрежов диск (AFP, NFS, SMB); тази причина също е поправена.
Решение
Корекцията за причините, посочени по-горе, е издадена в следните версии на PowerPoint:
Product |
Версия |
PowerPoint 2016 |
1703, компилация 7967 (за повечето потребители) 1701, компилация 7766 (за много търговски клиенти) |
PowerPoint 2013 |
15.0.4919.1002 |
PowerPoint 2016 for Mac |
15.34.17051500 |
Можете да актуализирате до най-новата компилация, като отидете на помощ > да проверите за актуализации от някое от приложенията на Office 2016.
Наличието на актуализираната версия на продукта би трябвало да ви попречи да се сблъскате с този проблем в бъдеще, но няма да поправите липсващи изображения, които вече имате. Ще трябва ръчно да вмъквате липсващи изображения.
Имаме нужда от вашата помощ
Продължаваме да изслушваме отчетите периодично по този проблем, така че смятаме, че има и други причини, поради които трябва да диагностицираме и коригираме. Ако се сблъскате с този проблем, но не използвате сменяем диск, ние искаме да ви чуем. Свържете се с нас чрез иконата за усмивки или емотикони в горния десен ъгъл на PowerPoint, включително колкото е възможно повече информация за изображенията и файла.