Последна актуализация: 17 април 2023 г.
ПРОБЛЕМ
Когато потребителите търсят в своите онлайн архивни пощенски кутии, които се разпространяват в множество споделени местоположения (архиви с автоматично разширяване), те не получават точни резултати. Те или не получават резултати, или повече резултати от очакваното.
Например като използват текущата папка като обхват на търсене за конкретна папка, потребителите могат или да получат точните резултати от търсенето за тази папка, или да получат неточни резултати.
Когато получават неточни резултати от търсенето с помощта на текущата папка като обхват на търсене, потребителите получават съобщението "Показва резултати за всички папки. Няма намерени резултати за текущата папка." Резултатите от търсенето обаче показват имейли, които са ефективно в тази папка, и много други, които идват от други папки, които не се очакват, когато използвате обхвата на търсене в текущата папка.
Този проблем възниква поради несъответствие на FolderID при заявка към архивните пощенски кутии.
Друг неочакван симптом при отварянето на имейли от резултатите от търсенето в текущата папка е, че елементът може да не успее да се отвори и да се покаже в екрана за четене с грешката: "За съжаление, имаме проблем с отварянето на този елемент. Това може да е временно, но ако го видите отново, може да поискате да рестартирате Outlook."
СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО
Екипът на Outlook внедри корекция на услугата, която завърши с пускането на 14 март 2023 г.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC
