Някои клиенти не могат да отварят прикачени файлове към имейл в OneDrive мобилното приложение за Android поради нужда от достъп. Освен това някои PDF файлове няма да се отварят поради нужда от разрешение.
Как да коригирате съобщението за грешка "За да четете файлове от устройство, отидете в настройките на устройството и OneDrive достъп до мястото за съхранение на вашето устройство"
-
На вашето устройство с Android отидете на Настройки > за разрешения > Файлове и мултимедия
-
Изберете OneDrive в списъка с приложения и изберете Откажи.
-
Върнете се OneDrive и отворете файла отново.
-
В подканата изберете Разрешаване или Разрешаване на разрешения.
Имате нужда от още помощ
|
|
Обърнете се към поддръжката
За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка. |
|
|
|
Администратори
|
