Последна актуализация: 3 април 2020 г.
ПРОБЛЕМ
Когато добавите акаунт за Gmail към Outlook, получавате подкана да разрешите или откажете Microsoft Apps & услуги. Когато отидете на изберете бутона Позволи, той е в сиво и не е възможно да продължите.
ПОПРАВЕНО
Този проблем е коригиран във версия 2003, компилация 12624.20382.
ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
Докато не успеете да актуализирате до коригираната компилация, използвайте следните заобиколни решения.
1. Рестартирайте компютъра си – в повечето случаи проблемът се изчиства след рестартиране на компютъра и стартиране на Outlook отново и добавяне на вашия акаунт за Gmail.
2. Превключете браузъра си по подразбиране и след това добавете акаунта за Gmail към Outlook – например ако използвате Internet Explorer временно, превключете браузъра си на Edge или Chrome. Или, ако използвате Edge, превключете браузъра си на Internet Explorer или Chrome. След като добавите акаунта за Gmail към Outlook, задайте браузъра по подразбиране обратно на предпочитаната от вас настройка. Отидете на Промяна на браузъра по подразбиране в Windows 10 за повече информация за промяна на настройките на браузъра по подразбиране.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC
