Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако не можете да записвате файлове, създадени с Office Lens, в OneDrive, опитайте да използвате функцията OneDrive за сканиране на приложението за OneDrive вместо това. Сканирането е налично в OneDrive за iOS и OneDrive за мобилни приложения с Android.

Как да използватеOneDrive сканиране

Функцията "Сканиране" ви позволява да правите снимки на документи, презентации или табло и да записвате сканираното изображение като PDF файл.

  1. В приложението OneDrive докоснете Добави Добавяне на икона в приложението OneDrive за iOS в горната част на екрана.

  2. След това докоснете Сканиране.

    Екранна снимка на менюто за добавяне в приложението OneDrive за iOS

    • Ако изберете Сканиране илиСнимане на снимка или видео,се отваря приложението за камера на устройството ви. Възможно е да бъдете попитани дали искате </c0> да има достъп до вашата камера – докоснете OneDriveOK, за да позволите вашите снимки да бъдат записвани в .

  3. След това запишете файла в желаното местоположение.

Научете повече

Имате нужда от още помощ?

Икона за свързване с поддръжката

Обърнете се към поддръжката
За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Значка за работа или училище

Администратори
Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×