Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Последна актуализация: 17 април 2023 г.

ПРОБЛЕМ

Когато потребителите търсят в Outlook за Windows, избирайки конкретни заявки от предложените търсения, те виждат "Няма резултати". Това се отразява на потребителите, които работят с версии на Windows, които не са на английски, и приложенията на M365. 

Не всички предложени заявки за търсене ще бъдат неуспешни. В момента сме наясно с неуспехите по-долу, но е възможно да бъдат засегнати и други езици:

Немско на немски

Невалидна предложена заявка: an:"user@contoso.com"
Работна заявка: bis:"user@contoso.com" 

Корейски: 

Невалидна предложена заявка: 보낸사람:"user@contoso.com"
Работна заявка: 시작:"user@contoso.com" 

Не, не 

Невалидна предложена заявка: откого:"user@contoso.com"
Работна заявка: от:"user@contoso.com" 

Невалидна предложена заявка: имяполучаза:"user@contoso.com"
Работна заявка: група:"user@contoso.com"

Няма резултати в Outlook, когато се използват предложени търсения

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Екипът на Outlook коригира този проблем в услугата и приключи с пускането на 17 април 2023 г.  

Ако сте използвали някое от заобиколните решения по-долу, сега можете да върнете тези стъпки и да търсите нормално:

  • Потребителите могат ръчно да модифицират невалидната заявка, така че да има подходящи резултати от търсенето, като използват заявките по-горе.

  • Потребителите могат да заместят локализираната заявка (на локален език) и да я заместят с еквивалента на английски.

  • Временно забранете помощното търсене на сървър, което ще се върнете към наследената версия на Windows Desktop Search със следния ключ от системния регистър:

    HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
    DWORD: DisableServerAssistedSearch
    Стойност: 1

Забележка: Ако сте използвали ключа от системния регистър DisableServerAssistedSearch , не забравяйте да премахнете ключа от системния регистър, след като корекцията е внедрена.  

Още ресурси

Как Outlook 2016 използва Exchange Server 2016 FAST Search – отстраняване на проблеми с търсенето в центъра на общността на Microsoft

Отстраняване на проблеми при търсене в Outlook

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×