Може да ви бъде възложено да получавате повиквания от името на или заедно с лицето, което ви е определило за представител. Само представители, които вашият екип за поддръжка е разрешил за Lync могат да осъществяват и отговарят на повиквания от името на някой друг.
Ще получите известие, когато сте добавени като представител. За повече информация вижте Задаване на опции за пренасочване на повиквания.
Забележка: Можете да определите до 25 представители и можете да действате като представител за до 25 представители.
Отговор на повикване като представител
-
Входящото известие за повикване показва, че повикването е за лице, което ви е назначило за представител.
-
Можете да отговорите на повикването, като щракнете някъде в известието.
-
За да пренасочите повикването, щракнете върху Опции, след което изберете една от тези възможности за избор:
-
Изпращане на повикването към Гласова поща на лицето, което ви е определило за представител.
-
Пренасочване към един от вашите собствени публикувани номера, например мобилен или домашен.
-
Щракнете върху Отговор с незабавно съобщение, за да стартирате незабавно съобщение до повикващия.
-
Щракнете върху Задай "Не ме безпокойте", за да пренасочите повикването към гласова поща и да избегнете получаване на още повиквания.
Повикване като представител
-
В главния прозорец на Lync, в списъка с контакти задръжте показалеца над снимката на лицето, на което искате да се обадите.
-
Щракнете върху стрелката на падащото меню до бутона Повикване.
-
В падащия списък ще видите опциите за осъществяване на самостоятелно повикване или повикване от името на лицето, което ви е определило за представител.
-
Задръжте показалеца върху името му (напр. Ken Circeo) и щракнете върху номера, на който искате да се обадите, или щракнете върху Нов номер, за да въведете нов номер.
-
Човекът, на когото се обаждате, получава известие, че се обаждате от името на някой друг.
Забележка: Ако използвате Lync в отдалечена среда, функцията за делегиране няма да е налична. За повече информация вижте Използване на Lync 2013 във VDI среда
