Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.
Тази статия съдържа съвети за отстраняване на грешки, с които може да се сблъскате в процеса на използване на OneNote за Windows 8 при определени обстоятелства или на дадени платформи.
Ако проблемът ви не е да бъде разрешен чрез следване на съветите по-долу, посетете форуми за OneNote в отговори от Microsoft.
Грешки при отваряне на бележници в OneNote
Ето какво можете да опитате, когато се сблъскате с грешки от общ характер, когато се опитвате да отворите и синхронизирате своите споделени бележници.
Как да отворя бележници, създадени с по-стара версия на OneNote?
OneNote за Windows 8 поддържа бележници във формат на бележници за версия 2010 – 2016. Ако опитвате да отворите бележник във формат за OneNote 2007 или OneNote 2003, ще трябва първо да конвертирате бележника с настолната версия на OneNote. За да направите това, отворете бележника в OneNote 2013 или 2016, след което щракнете върху Файл > Информация. До името на бележника, който искате да конвертирате, щракнете върху Настройки > Свойства. В диалоговия прозорец, който се отваря, щракнете върху бутона Конвертирай за 2010 – 2016, след което щракнете върху OK. Когато сте готови с тези стъпки, се върнете към приложението OneNote и отворете бележника там.
Моят бележник в SharePoint не се синхронизира
OneNote поддържа SharePoint 2010 и по-нови версии, така че ще се сблъскате с проблеми, ако се опитате да отворите и синхронизирате бележник, съхранен в по-ранна версия на SharePoint. Обърнете се към администратора на SharePoint, ако не знаете коя версия на SharePoint се използва от вашия екип.
Грешки на SharePoint
Ето някои неща, които можете да опитате, когато се натъкнете на конкретни грешки, когато използвате OneNote с бележници, споделени в сайтове на SharePoint. Обърнете внимание, че повечето от тези процедури изискват привилегии на администратор на вашия сървър за SharePoint.
Изключете изискването за вкарване/извличане от библиотеката с документи на SharePoint
-
Отидете в библиотеката с документи в SharePoint.
-
На лентата Инструменти за библиотеки изберете Библиотека > Настройки на библиотеката > Настройки на версиите.
-
Задайте опцията Изискване на извличане на Не.
Изключване на второстепенните версии в библиотеката с документи на SharePoint
-
Отидете в библиотеката с документи в SharePoint.
-
На лентата Инструменти за библиотеки изберете Библиотека > Настройки на библиотеката > Настройки на версиите.
-
Задайте опцията Хронология на версиите на документа на Без версии.
Изключете "Необходими свойства" в библиотеката с документи в SharePoint
-
Отидете в библиотеката с документи в SharePoint.
-
На лентата Инструменти за библиотеки изберете Библиотека > Настройки на библиотеката.
-
Под таблицата, озаглавена Колони вижте дали има елементи с отметка под колоната Изисква се.
-
Щракнете върху всеки елемент, маркиран като задължителен, и след това задайте опцията Изисквай колоната да съдържа информация на Не.
Грешки с квотата
Ето какво можете да опитате, когато се сблъскате с проблеми с диска, които могат да повлияят върху съхранението на вашите бележници.
Получавам грешки "Превишена квота"
OneNote не може да синхронизира бележници, когато няма достатъчно мястото за съхранение. За да отстраните този проблем, първо проверете дали бележникът ви се съхранява в OneDrive, или в SharePoint. URL адресите на OneDrive в типичния случай започват с някаква вариация на OneDrive.live.com, докато URL адресите на SharePoint е по-вероятно да са персонализирани от администратора на сървъра във вашата организация.
OneDrive
Ако бележникът ви се съхранява в OneDrive, проверете да видите с колко свободно място разполага вашият акаунт. Ако почти сте изчерпили мястото за съхранение, обмислете дали да не изтриете по-старите файлове, или закупете допълнително мястото за съхранение в OneDrive, за да отстраните проблема:
SharePoint
Ако бележникът ви се съхранява в SharePoint, е възможно да е надвишена квотата ви за съхранение. Обърнете се към администратора на SharePoint или ИТ администратора във вашата организация, за да отстраните проблема.
Вашия компютър
Бележници, които се съхраняват в OneDrive или SharePoint, може също да са локално кеширани на вашия компютър. Ако изчерпите свободното дисково пространство на компютъра си, е възможно да видите тази грешка. За да освободите място за бележниците си, обмислете дали да не изтриете някои ненужни файлове.
Ако обаче имате доста свободно място за съхранение, но въпреки това виждате това съобщение, съобщете за този проблем във форумите за OneNote в "Отговори от Microsoft", за да можем да изследваме причината и намерим решение.
OneNote не може да отвори моя страница или секция
Ако виждате грешката "Има проблем със съдържанието в тази секция", опитайте следното:
-
Отворете бележника в настолната версия на OneNote, която предоставя опции за възстановяване на бележници.
-
Публикувайте конкретния проблем в Форуми за OneNote в "Отговори от Microsoft".
