Съобщение за грешка при опит за изпълнение на Microsoft AutoUpdate (MAU) може да се дължи на липсващ помощен файл или неправилно зададени разрешения.
Проверка на разрешенията и собственика
За да изследвате тази грешка, изпълнете стъпките по-долу:
Стъпка 1. Проверка на разрешенията и собственика – Привилегировани помощни инструменти
-
Отворете Terminal и изпълнете тази команда:
ls -al /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
-
В резултата, като например следващия пример, потърсете разрешенията, зададени на -rwxr-xr-x , последвани от кореново колело като собственик.
-rwxr-xr-x 1 root wheel 326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
Ако не виждате тези разрешения, инсталирайте най-новата версия на AutoUpdate по-долу.
Стъпка 2. Проверка на разрешенията и собственика – стартиране на Daemons
-
В Terminal изпълнете тази команда:
ls -al /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.autoupdate.helper.plist
-
В резултата, като например примера по-долу, потърсете разрешенията, зададени на -rw-r--r-, последвани от кореново колело като собственик.
-rw-r--r-- 1 root wheel 326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
Ако не виждате тези разрешения, инсталирайте най-новата версия на AutoUpdate по-долу.
Липсващи файлове или неправилни резултати? Инсталиране на най-новата версия на AutoUpdate
Ако някой от споменатите файлове липсва или не виждате правилните резултати, както е описано тук, направете следното:
-
Щракнете върху връзката по-долу, за да изтеглите инсталиращата програма за най-новата версия на AutoUpdate.
Изтегляне -
Изпълнете изтегления инсталационен пакет.
Забележка: Ако устройството се управлява от вашата организация и нямате разрешение да инсталирате софтуер, обърнете се към помощния център или ИТ администратора.
