Съобщение за грешка при опит за изпълнение на Microsoft AutoUpdate (MAU) може да се дължи на липсващ помощен файл или неправилно зададени разрешения.

Проверка на разрешенията и собственика

За да изследвате тази грешка, изпълнете стъпките по-долу:  

Стъпка 1. Проверка на разрешенията и собственика – Привилегировани помощни инструменти

  1. Отворете Terminal и изпълнете тази команда:

    ls -al /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper  
  2. В резултата, като например следващия пример, потърсете разрешенията, зададени на -rwxr-xr-x , последвани от кореново колело като собственик.

    -rwxr-xr-x  1 root  wheel  326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
    

     Ако не виждате тези разрешения, инсталирайте най-новата версия на AutoUpdate по-долу.

Стъпка 2. Проверка на разрешенията и собственика – стартиране на Daemons

  1. В Terminal изпълнете тази команда:

    ls -al /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.autoupdate.helper.plist  
  2. В резултата, като например примера по-долу, потърсете разрешенията, зададени на -rw-r--r-, последвани от кореново колело като собственик.

    -rw-r--r--  1 root  wheel  326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper

     Ако не виждате тези разрешения, инсталирайте най-новата версия на AutoUpdate по-долу.

Липсващи файлове или неправилни резултати? Инсталиране на най-новата версия на AutoUpdate

Ако някой от споменатите файлове липсва или не виждате правилните резултати, както е описано тук, направете следното:  

  1. Щракнете върху връзката по-долу, за да изтеглите инсталиращата програма за най-новата версия на AutoUpdate. 
    Изтегляне

  2. Изпълнете изтегления инсталационен пакет. 

Забележка: Ако устройството се управлява от вашата организация и нямате разрешение да инсталирате софтуер, обърнете се към помощния център или ИТ администратора. 

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането
Попитайте общността
Получаване на поддръжка
Свържете се с нас

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×