Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Отстраняване на неизправности в OneNote споделяне на файлове в Skype за бизнеса

Забележка: Бихме искали да ви осигурим най-новото помощно съдържание възможно най-бързо на вашия собствен език. Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас, в дъното на тази страница? Ето статията на английски за бърза справка.

Защо не мога да видя файла на OneNote, който се споделя в Skype за бизнеса?

Skype за бизнеса не може да покаже файл на OneNote, който се опитвате да разгледате, защото нямате инсталиран OneNote 2010 или OneNote 2013, инсталиран на компютъра ви, и файлът е в папка или на сървър, който не поддържа Microsoft уеб приложение Companion (WAC).

Какво е необходимо, за да мога да видя файла?

Направете едно от следните неща:

  • Получаване на копие на OneNote от уеб сайта на Microsoft Office OneNote в https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Можете да закупите копие или изтегляне на безплатна пробна версия). След това рестартирайте Skype за бизнеса и се свържете със събранието отново. С помощта на OneNote на вашия компютър би трябвало да могат да преглеждат файла.

  • Помолете човека, който споделя файла, да го копира на място с WAC възможности (SharePoint или OneDrive) и след това да го сподели отново. След това трябва да можете да гледате файла и без да имате OneNote на компютъра си.

За да научите повече за OneDrive, безплатна услуга, предоставен от Microsoft, отидете на http://OneDrive.live.com. За да научите повече за SharePoint, отидете на http://sharepoint.microsoft.com.

Повече информация за това издание

Обикновено ще можете да виждате споделен файл на OneNote в Skype за бизнеса разговор, ако отговаряте на следните три условия:

  • Имате инсталиран OneNote 2010 или 2013 на компютъра си.

  • Имате необходимите потребителски данни и разрешения, за да видите файла.

  • Имате връзка към местоположението на файловете.

Ако нямате инсталиран OneNote 2010 или 2013, но вие сте изпълнени други горните два критерии, Skype за бизнеса ще опита да отворите файла на OneNote, с помощта на уеб приложение Companion (WAC), която е версия на Office, което дава възможност за преглед на документи с помощта на уеб браузър.

Тъй като нямате копие на OneNote, инсталирана на вашия компютър и файлът е в папка или на сървър, който не е настроен да поддържа WAC, Skype за бизнеса не е в състояние да го покажете.

Всяко от двете действия, описани по-горе, би трябвало да реши проблема.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×