Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка: Тази статия свърши работата си и ще бъде оттеглена скоро. За да предотвратим проблеми от типа "Страницата не е намерена", премахваме връзките, за които знаем. Ако сте създали връзки към тази страница, премахнете ги, и така заедно ще запазим целостта на връзките в уеб.

Ако забележите, че някои миниатюри на тема или шаблон в галерията са празни, когато отидете на файл > нов, има бързо решение, което можете да опитате да обновите миниатюрите в галерията си.

Ръчно Изчисти кеша за миниатюри

  1. На вашия компютър изберете стартиране на Бутон "Старт" на Windows в Windows 8 и Windows 10 > File Explorer.

  2. Ако използвате Office 2016,

    • Отидете на (C:) >потребители >[вашето потребителско име]>AppData > Microsoft >Office > 16,0и намерете папката с име WebServiceCache.

    Ако използвате Office 2013,

    • Отидете на (C:) >потребители >[вашето потребителско име]>AppData > Microsoft >Office > 15,0и намерете папката с име WebServiceCache.

  3. Изберете папката WebServiceCache и направете едно от следните две неща:

    • Изтриване на папката.

    • Преименувайте папката на нещо по ваш избор.

    Всеки от тези възможности за избор ще бъде изчистен и нулиран кеша за миниатюри и когато се върнете към PowerPoint и отидете на файл > нов, би трябвало да видите визуализации на миниатюри за всички теми и шаблони в галерията още веднъж.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×