Когато мигрирате от OneNote за Windows 10 към най-новото приложение OneNote, е възможно да възникне грешка в архивирането. Това обикновено се случва, защото вашият бележник съдържа несинхронирано съдържание, което трябва да се запази преди мигрирането.

Защо е необходимо архивиране

Архивното копие гарантира, че всички несинхронизирани страници или секции във вашия бележник на OneNote за Windows 10 се записват, преди да започне процесът на мигриране. Без тази стъпка несинхронираното съдържание може да се загуби.

Какво да направите, ако архивирането е неуспешно

Ако архивирането е неуспешно по време на мигриране, имате две опции:

Стъпка 1: Уверете се, че бележникът ви е напълно синхронизиран

  • Отворете OneNote за Windows 10.

  • Отидете в списъка Бележници и изберете бележника, който мигрирате.

  • Ако виждате икона с предупреждение (⚠️) до бележник, щракнете с десния бутон върху бележника и изберете Синхронизирай този бележник или Синхронизирай всички бележници.

  • Изчакайте, докато не се покажат бележници иконата с предупреждение.

💡 Съвет: Ако синхронизирането не се стартира, проверете вашата интернет връзка.

Стъпка 2: Освобождаване на място на вашето устройство

  • Неуспешно архивиране може да възникне, ако устройството ви няма достатъчно място за съхранение.

  • За да освободите място:

    • Изтрийте ненужните файлове или приложения.

    • Изпразнете кошчето.

    • Преместване на големи файлове в място за съхранение в облака или на външно устройство.

  • След освобождаване на пространство рестартирайте процеса на мигриране.

⚠️ Забележка: Архивните копия се съхраняват локално по време на мигриране, така че ще ви е необходимо достатъчно безплатно място за съхранение за файловете на бележника ви.

Ако проблемът продължава

Ако грешките в архивирането продължат след синхронизирането на вашите бележници и освобождаването на място:

  • Уверете се, че сте влезли в един и същ акаунт в Microsoft както в OneNote за Windows 10 така и в OneNote в Windows.

  • Ако все още не можете да завършите мигрирането, отидете в Помощ > поддръжка в OneNote в Windows и споделете конкретното съобщение за грешка, което виждате с екипа за поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.