Когато мигрирате от OneNote за Windows 10 към най-новото приложение OneNote, диалоговият прозорец за архивиране се показва само ако вашият бележник има несинхронирано съдържание. Ако всичките ви бележки вече са синхронизирани, тази стъпка се пропуска автоматично.
Ако възникне грешка в архивирането, това означава, че OneNote не може да завърши процеса, което може да попречи на записването на последните несинхронизирани промени.
Какво да направите, ако архивирането е неуспешно
Следвайте тези стъпки, за да отстраните проблема и да завършите мигрирането успешно.
Стъпка 1: Уверете се, че бележникът ви е напълно синхронизиран
-
Отваряне на OneNote за Windows 10
-
Придвижете се до списъка с бележници
-
Ако виждате икона с ⚠️ предупреждение до който и да е бележник, щракнете с десния бутон върху него и изберете Синхронизирай този бележник (или Синхронизирай всички бележници), за да се уверите, че вашите бележки са актуални.
-
Изчакайте, докато не се покажат бележници иконата с предупреждение.
💡 Съвет: Ако синхронизирането не се стартира, проверете вашата интернет връзка. Ако след това бележниците все още не се синхронизират, отидете на Стъпка 3: Ръчно копиране на несинхронирано съдържание.
Стъпка 2: Освобождаване на място на вашето устройство
Неуспешно архивиране може да възникне, ако устройството ви няма достатъчно място за съхранение. За да освободите място:
-
Изтрийте ненужните файлове или приложения.
-
Изпразнете кошчето.
-
Преместване на големи файлове в OneDrive или външно устройство.
След като освободите място, рестартирайте процеса на мигриране, като щракнете върху бутона "Превключи сега" в информационната лента.
⚠️ Забележка: Архивните копия се съхраняват локално по време на мигриране, така че се уверете, че имате достатъчно свободно място за съхранение за файловете на бележника си.
Стъпка 3: Ръчно копиране на несинхронирано съдържание
Ако архивирането все още е неуспешно, можете ръчно да запишете несинхронизираните си бележки:
-
В OneNote за Windows 10 намерете страницата в бележника си, която не се синхронизира. Обикновено ще има икона с ⚠️ предупреждение до нея.
-
Копирайте съдържанието на страницата и го поставете в правилната секция на бележника в най-новото приложение OneNote.
-
Повторете това за всички други несинхронизирани страници.
Ако проблемът продължава
Ако грешките в архивирането продължат след синхронизирането на вашите бележници и освобождаването на място:
-
Отидете на Помощ > поддръжка за OneNote в Windows (налично за потребители на Enterprise и EDU)
-
Споделете точното съобщение за грешка, което виждате, с екипа за поддръжка за допълнителна помощ.
