Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Отстраняване на проблеми със синхронизирането в OneDrive

Не можете да синхронизирате файлове между компютъра и OneDrive? Опитайте следното:

  1. Проверете дали OneDrive се изпълнява, като потърсите иконата с облак на OneDrive в лентата с менюта или областта за уведомяване. Отворете ръчно приложението OneDrive на вашия компютър, ако не виждате иконата.

  2. Ако превишите вашето място за съхранение в Microsoft, няма да можете да качвате, редактирате или синхронизирате нови файлове (като например албума от камерата) в Своя OneDrive. Научете повече.

  3. Проверете за актуализации в Windows или Mac и се уверете, че настолното приложение OneDrive е актуализирано, като изтеглите най-новата версия.
    Изтегляне на OneDrive

  4. Ако OneDrive показва "Обработване на промените" дълго време, причината може да е, че имате отворен онлайн файл, много файлове са блокирани в опашката или много голямо синхронизиране на файлове.

  5. Използвайте нашия насочван инструмент за отстраняване на неизправности в поддръжката, за да помогнете за разрешаването на проблема.
    Започнете

Преглед на още

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×