Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Последна актуализация: 13 юни 2024 г.

ПРОБЛЕМ

Настолната версия на Outlook блокира отпечатването в PDF файл, ако е разрешено задължително етикетиране. Тази промяна е във всички канали на M365, започвайки през януари 2024 г. 

Когато се опитате да отпечатате в PDF файл, се показват следните грешки за защита на информацията в Microsoft: 

"Вашата организация изисква етикети за чувствителност за всички файлове, които създавате или редактирате, като например PDF файлове. Файловете, които създавате от командата Печат, може да загубят своите етикети за чувствителност и други метаданни за съдържание, като например етикети за достъпност.   

Продължете към Файл > Експортиране, за да създадете файлове, които запазват правилата на вашата организация.“ 

Забележка: Тази грешка възниква, когато към имейла е приложен етикет.

Грешка в задължителния етикет на Outlook

"Файловете, които създавате от командата Печат, може да загубят своите етикети за чувствителност и други метаданни за съдържание, като например етикети за достъпност.” 

Забележка: Тази грешка възниква, ако етикетът прилага шифроване.

Грешка при шифроване на задължителен етикет в Outlook

Важно: 

  • Тази грешка може да бъде подвеждаща, тъй като настолната версия на Outlook не поддържа експортиране на файлове в PDF формат. Този подвеждащ проблем с грешката е ескалиран в екипа на Outlook, за да поиска по-добро съобщение за грешка в дългосрочен план.

  • Другите приложения на Office, като например Word, също не предоставят възможност за отпечатване в PDF формат. Тези приложения обаче имат възможност да експортират. 

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

Екипът на Outlook внедри нов ключ от системния регистър, който се отнася само за настолната версия на Outlook. Той позволява отпечатването в PDF формат, без да се запазва етикетът или шифроването. Тази промяна вече е в компилация 17808.15000 на канал на Beta за хронологията на актуализациите за Office Beta. Помогнете с тестването на тази промяна и предоставете обратна връзка чрез поддръжката на приложението чрез "Помощ", "Свържете се с поддръжката" или чрез вашия случай на CSS поддръжка, ако е приложимо.

Път: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Име: disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
Стойност: 1

Също така е включен в тази промяна, екипът на Outlook актуализира съобщението за грешка, което потребителите получават, когато не е конфигуриран ключът от системния регистър по-горе. Също така има актуализиран диалогов прозорец, който потребителите получават, когато ключът от системния регистър е зададен, а потребителите продължават да печатат, за да ги известят, че печатат без етикета.

Грешка в PDF файл за защита на информацията от Microsoft   Прозорец за създаване на PDF файл за защита на информацията в Microsoft

Предишни указания:

Функционалността за отпечатване в PDF файл е блокирана от настолната версия на Outlook, защото нарушава правилата за етикети. Настолната версия на Outlook няма възможност да отпечатва PDF файлове с приложен етикет. Етикетът не се запазва, когато имейлът се отпечатва в PDF формат.

Тъй като настолната версия на Outlook няма печат в PDF със задължително етикетиране, имайте предвид следните опции:

  • Забраняване на задължителното етикетиране: Ако забраните задължителното етикетиране, можете да отпечатате в PDF формат, но може да получите подкана за допълнителна информация или обосновка за това.

  • Забранете настройката на правила на Office, която прилага етикети за чувствителност и шифроване към PDF файлове. Ключът от системния регистър забранява записването с етикети както за печат в PDF, така и за опцията за експортиране в приложенията на Office. Освен това приложенията на Office ще дадат предупрежденията по-долу, когато използват експортиране. За повече информация относно тази настройка вижте Управление на етикетите за чувствителност в приложенията на Office – поддръжка на PDF.

Път до системния регистър за групови правила:

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformatDWORD: disablepdfprotection
Стойност: 1

Дума:

Грешка при печат в PDF формат на Outlook Word

Excel:

Грешка при отпечатване на PDF файл в Outlook Excel

Допълнителни ресурси

Прилагане на етикети за чувствителност към PDF файлове, създадени с приложения на Office

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в PowerPoint за PC

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×