В много случаи можете да предотвратите тези предупреждения на защитата, като инсталирате антивирусен софтуер и се погрижите той да се актуализира редовно. Тази статия описва защо се показват предупрежденията на защитата и в какви случаи ги получавате.
Съвет: Microsoft предоставя безплатен антивирусен софтуер – Microsoft Security Essentials и Windows Defender. Тези функции предоставят защита в реално време за компютъра ви, която го предпазва от вируси, шпионски и друг злонамерен софтуер.
В тази статия
Симптоми
Показва се едно от следните предупреждения на защитата:
-
Някоя програма се опитва да получи достъп до имейл адресите, съхранявани в Outlook. Ако не го очаквате, изберете "Откажи" и проверете дали антивирусната ви програма е актуална.
-
Програма се опитва автоматично да изпрати съобщение от ваше име. Ако не го очаквате, изберете "Откажи" и проверете дали антивирусната ви програма е актуална.
-
Някоя програма се опитва да изпълни действие, което може да доведе до изпращане на имейл съобщение от ваше име. Ако не го очаквате, изберете "Откажи" и проверете дали антивирусната ви програма е актуална.
Причина
Тези предупреждения на защитата се показват, когато програма се опитва да получи достъп до информацията за контакт в адресната книга на Outlook или да изпрати имейл от ваше име. По подразбиране само COM добавките са надеждни програми. Вашият администратор на имейл може да е разрешил определени добавки, като ги е добавил в списък "Надеждни добавки". Никоя друга програма не е надеждна и се показва предупреждение на защитата поради потенциалния риск, че програмата е опасна и проектирана да използва Outlook, за да разпространява вируси. Преди да бъде въведена тази предпазна мярка, вирусите можеха да получат достъп до Outlook и да се разпространяват чрез изпращане на съобщения до хора от списъка "Контакти".
Програми, които се стартират автоматично Възможно е програмата да се е стартирала автоматично. Например програма се опитва автоматично да изпрати имейл съобщение, използвайки метода Изпращане на елемент в обектния модел на Outlook.
Програми, които вие стартирате Възможно е също вие да сте стартирали програмата. Ако например използвате програма за синхронизиране на PDA или мобилно устройство с данни на Outlook.
Решение
Отстраняване на това предупреждение на защитата
-
Ако не сте очаквали дадена програма да получи достъп до Outlook или ако не сте сигурни дали програмата, която се опитва да получи достъп до Outlook, е надеждна, щракнете върху Откажи.
-
Ако сте щракнали върху команда или сте стартирали програма, за които знаете, че се очаква да имат достъп до данните на Outlook или да изпращат имейл съобщения чрез Outlook, и ако смятате, че програмата е надеждна, направете едно от следните неща:
-
Щракнете върху Разреши.
-
Ако бъдете подканени да разрешите достъп до информацията за получателите, отметнете квадратчето Разреши достъп до, изберете за колко време искате да дадете достъп и след това щракнете върху Разреши.
Забележка: Изберете най-краткото време, през което другата програма да има достъп до вашите данни на Outlook. Ако програмата се нуждае от още време, предупреждението на защитата ще се появи отново.
-
Предотвратяване на повторно показване на това предупреждение на защитата
Съвет: Microsoft предоставя безплатен антивирусен софтуер – Microsoft Security Essentials и Windows Defender. Тези функции предоставят защита в реално време за компютъра ви, която го предпазва от вируси, шпионски и друг злонамерен софтуер.
При определени условия инсталирането на антивирусна програма и редовното и́ актуализиране може да предотврати повторно показване на това предупреждение на защитата. Условията са следните:
-
Антивирусният софтуер трябва да се актуализира редовно. Повечето антивирусни програми позволяват да изтегляте автоматични актуализации, когато сте онлайн. Допитайте се до доставчика на антивирусния софтуер.
-
Антивирусният ви софтуер е конфигуриран да споделя състоянието си на актуализация с други приложения. Обикновено антивирусните програми споделят състоянието си на актуализация с други приложения. За да проверите настройката за състоянието на актуализация, вижте в предпочитанията или опциите на антивирусната програма или направете проверка при доставчика на антивирусния софтуер.
Забележки:
-
Outlook разчита на центъра за защита на Windows да проверява за наличие на антивирусен софтуер и да актуализира състоянието му.
-
Ако абонаментът за антивирусния ви софтуер е изтекъл или е неактивен, може отново да получите предупреждение на защитата, когато програма се опита да получи достъп до Outlook.
-
Преглед на настройките за защита в центъра за сигурност
Настройките за защита на Програмен достъп в центъра за сигурност предлагат следните опции:
-
Предупреждавай ме за съмнителни действия, когато антивирусната ми програма е неактивна или остаряла (препоръчва се) Това е настройката по подразбиране в Outlook. "Съмнителни действия" се отнася за опитите на програма да получи достъп до Outlook.
-
Винаги ме предупреждавай за съмнителни действия Това е най-защитената настройка и винаги ще получавате подканване да вземете решение за доверяване, когато програма се опитва да получи достъп до Outlook.
-
Никога не ме предупреждавай за съмнителни действия (не се препоръчва) Това е най-незащитената настройка.
За да видите тези настройки, направете следното:
-
Щракнете върху раздела Файл.
-
Щракнете върху Опции.
-
Щракнете върху Център за сигурност.
-
Щракнете върху Настройки на центъра за сигурност.
-
Щракнете върху Програмен достъп.
Забележки:
-
Ако компютърът ви се управлява от администратор на Microsoft Exchange Server или администратор на домейновите услуги на Active Directory в Microsoft Windows във вашата организация и администраторът е променил настройката по подразбиране, така че потребителите да не могат да правят промени, опцията за персонализиране на настройките за защита на "Програмен достъп" ще бъде забранена.
-
Ако компютърът ви не се управлява от администратор на Exchange Server или администратор на домейновите услуги на Active Directory в Microsoft Windows и ако вие сте администратор на Windows на вашия компютър, можете да променяте настройките за защита за Програмен достъп. Това обаче не е препоръчително.
-
