Ако имейлът отива в папката ви за нежелана поща на Outlook.com по погрешка, можете да го маркирате като Не е нежелана поща или да добавите подателя към вашия списък с безопасни податели. Маркирането на имейл като "Не е нежелана поща" също ни помага да подобрим услугата си.
Маркиране на имейл съобщение като "Не е нежелана поща" в Outlook.com
-
Отворете папката "Нежелана поща" и изберете съобщенията, които искате да запазите.
-
Изберете бутона Това не е нежелана поща . Ако сте сигурни, че съобщението е безопасно, можете също да изберете Показване на блокирано съдържание и да разрешите връзките.
-
Ако сте блокирали някого по погрешка, отворете списъка Блокирани податели и изберете
-
Добавете подателя към вашия списък с безопасни податели.
За да спрете изпращането на имейли до вашите Outlook.com Изтрити по погрешка
Съобщенията във вашата папка "Нежелана поща" се изтриват автоматично между 10 и 30 дни след пристигането им.
-
Проверете дали подателят не е във вашия списък с блокирани податели. Ако е така, изберете
-
Проверете дали не се изпълнява правило за папка "Входящи" за подателя или ключова дума в изтрития имейл.
Все още имате нужда от помощ?
|
|
За да получите поддръжка в Outlook.com, щракнете тук или изберете Помощ в лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да. За да се свържете с нас в Outlook.com, ще трябва да влезете. Ако не можете да влезете, щракнете тук. |
|
|
|
За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Помощ за акаунт и фактуриране". |
|
|
|
За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук. |
|
|
|
Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността наOutlook.com. |
Сродни теми
Блокиране на податели или маркиране на имейл като нежелана поща в Outlook.com
