Ако по погрешка имейлът ви отива във вашата Outlook.com папка за нежелана поща, можете да маркирате, че не е нежелана поща, или да добавите подателя към списъка с безопасни податели. Маркирането на имейл като нежелана поща също ни помага да подобрим нашата услуга.
За да маркирате имейл съобщение, че не е нежелана поща, в Outlook.com
-
Отворете своята папка за нежелана поща и изберете съобщенията, които искате да запазите.
-
От горната лента с инструменти изберете не е нежелана поща > не е нежелана поща (или не> нежелана поща). Можете също да отворите съобщението и да изберете връзката това не е нежелана поща в горната част.
-
Ако сте блокирали някого по погрешка, отворете своя списък с блокирани податели и изберете
-
Добавете подателя към списъка с безопасни податели.
За да спрете имейлите да не отиват във вашия Outlook.com изтрити елементи по погрешка
Съобщенията във вашата папка "нежелана поща" се изтриват автоматично между 10 и 30 дни, след като пристигнат.
-
Проверете дали подателят не е във вашия списък с блокирани податели. Ако е така, изберете
-
Проверете дали няма правило за папка "Входящи" , което да се изпълнява за подателя или ключовата дума в изтрит имейл.
Все още имате нужда от помощ?
|
|
За да получите поддръжка в Outlook.com, щракнете тук или изберете Помощ в лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да. За да се свържете с нас в Outlook.com, ще трябва да влезете. Ако не можете да влезете, щракнете тук. |
|
|
|
За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Помощ за акаунт и фактуриране". |
|
|
|
За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук. |
|
|
|
Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността наOutlook.com. |
Сродни теми
Блокиране на податели или маркиране на имейл като нежелана поща в Outlook.com
