Поща се връща в папката "нежелана" по погрешка

Ако по погрешка имейлът ви отива във вашата Outlook.com папка за нежелана поща, можете да маркирате, че не е нежелана поща, или да добавите подателя към списъка с безопасни податели. Маркирането на имейл като нежелана поща също ни помага да подобрим нашата услуга.

За да маркирате имейл съобщение, че не е нежелана поща, в Outlook.com

  1. Отворете своята папка за нежелана поща и изберете съобщенията, които искате да запазите.

  2. От горната лента с инструменти изберете не е нежелана поща > не е нежелана поща (или не> нежелана поща). Можете също да отворите съобщението и да изберете връзката това не е нежелана поща в горната част.

  3. Ако сте блокирали някого по погрешка, отворете своя списък с блокирани податели и изберете Премахване до името му.

  4. Добавете подателя към списъка с безопасни податели.

За да спрете имейлите да не отиват във вашия Outlook.com изтрити елементи по погрешка

Съобщенията във вашата папка "нежелана поща" се изтриват автоматично между 10 и 30 дни, след като пристигнат.

  1. Проверете дали подателят не е във вашия списък с блокирани податели. Ако е така, изберете Премахване до името му и добавете подателя към списъка с безопасни податели .

  2. Проверете дали няма правило за папка "Входящи" , което да се изпълнява за подателя или ключовата дума в изтрит имейл.

Все още имате нужда от помощ?

Забележка: Ще трябва да влезете първи, за да получите поддръжка. Ако не можете да влезете, отидете на поддръжка на акаунт.

Сродни теми

Блокиране на податели или маркиране на имейл като нежелана поща в Outlook.com

Получаване на имейл от блокирани податели в Outlook.com

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×