Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.
Преглед на прозрения за въпроси и отговори в Yammer

Секцията въпроси & отговор на информационното табло за прозрения на Общността предоставя на управителите на Общността познания за създаването и разпространяването на знания чрез функцията за отговори на въпросите & в Yammer. Например Диспечерът на Общността може да види дали въпросите имат най-добри отговори, маркирани и съотношението на неотговорилите на въпроси, както и други данни. 

Екранна снимка, показваща пълните данни за въпроси и отговори в Yammer

  1. Щракването върху раздела въпроси & отговори ви отвежда във въпросите & "прозрения за отговори". 

  2. Изгледът "прозрения" е по подразбиране на въпроси & дейности по отговори през последните 28 дни. Другата опция е в продължение на 7 дни. 

  3. Щракването върху Многоточието позволява на потребителя да експортира въпроси & отговори в продължение на 7 дни, 28 дни или 365 дни. Настройката по подразбиране е 28 дни.

Въпроси и отговори

За ръководителите на Общността може да бъде полезно да видят номерата на въпросите и отговорите за определен период от време. Тази диаграма с прозрения показва броя нови въпроси и нови отговори, публикувани в избрания период (7 дни или 28 дни). 

Екранна снимка, показваща прозрения за нови въпроси и отговори в Yammer

1. нови въпроси: тази проницателност показва броя на въпросите, създадени във вашата общност в избрания период. 

2. New въпроси Trend: тази тенденция показва процента на нарастване или намаляване на броя на новите въпроси, задавани в избрания период, в сравнение с предишния период. 

3. нови отговори: тази проницателност показва броя на отговорите, създадени във вашата общност в избрания период. 

4. New Answers Trend: тази тенденция показва процента на увеличаване или намаляване на броя на новите отговори, предоставени в избрания период, в сравнение с предишния период. 

5. нова диаграма с въпроси: тази диаграма показва броя на ежедневните въпроси, задавани в избрания период. 

6. N-таблица с отговори: тази диаграма показва броя на ежедневните отговори, предоставени в избрания период. 

Въпроси, маркирани с най-добрия отговор

Тази диаграма показва броя на въпросите с отбелязан най-добър отговор в избрания период (7 дни или 28 дни). 

Екранна снимка, показваща прозрения по въпросите на Yammer с най-добър отговор
  1. Въпроси с отбелязан най-добър отговор: Тази проницателност показва броя на въпросите, които са маркирани като най-добър отговор в избрания период (последните 28 дни или 7 дни).

  2. Въпроси с маркираните тенденции за най-добър отговор:Тази тенденция показва промени в броя на наскоро маркираните най-добри отговори спрямо последния период (28 дни или 7 дни).

  3. Теми, маркирани като най-добра диаграма за отговор: Тази диаграма показва броя на въпросите, обозначени с най-добрия отговор на дневна база за избрания период (28 дни или 7 дни).

Пропорция за въпроси и отговори

Тази диаграма показва състоянието на нови въпроси, публикувани в избрания период (7 дни или 28 дни). Задръжте курсора над диаграмата, за да видите процента на въпросите с най-добри отговори, няма най-добър отговор и въпроси без отговор във вашата общност.

Екранна снимка, показваща прозренията за съотношението между отговори на въпроси и с най-добри отговори в Yammer

  1. Unsanswered: Тази проницателност показва процента на въпросите без отговори в избрания период (7 дни или 28 дни).

  2. Отговори Тази проницателност показва процента на въпросите без най-добри отговори за избрания период (7 дни или 28 дни).

  3. Отбелязан най-добър отговор: Тази проницателност показва процента отговори на въпроси с най-добри отговори за избрания период (7 дни или 28 дни).

Кой може да вижда прозренията за въпроси и отговори? 

За публични общности всеки член на мрежата на Yammer може да вижда прозренията.  

За частни общности само членовете на Общността могат да виждат прозренията. 

Как се експортират прозрения за въпроси и отговори 

Данни за въпроси и отговори може да се експортират в CSV за три времеви периода: последните 7 дни, последните 28 дни и последните 365 дни. Те се показват в един и същ начин за експортиране на данни в Общността. 

Екранна снимка, показваща изтеглянето на данни за прозрения за общностите на Yammer

  1. Отидете на страницата въпроси & отговори за Общността.

  2. Изберете последните 7 дни, последните 28 дни или последните 365 дни

  3. Щракнете върху бутона изтегляне .

Date е денят, за който се предоставят метрики. Всички следващи метрики се отнасят само за този ден.

Активни хора е броят на хората, които са публикували, прочели или реагирали на съобщение в Общността.

Активни членове е броят на членовете на Общността, които са публикували, прочели или реагирали на съобщение в Общността.

Членовете, които са публикували съобщения , е броят на членовете на Общността, които са публикували едно или повече съобщения в Общността.

Членовете, които са реагирали на съобщения , са броят на членовете на Общността, които са реагирали на един или съобщения в Общността.

Членовете, които четат съобщения , са броят на членовете на Общността, които са чели едно или повече съобщения в Общността.

Активните нечленуващи е броят на хората, които не са се присъединили към Общността, но са публикувани, прочетени или реагирали на съобщение.

Третите лица, публикували съобщения , са броят на хората, които не са се присъединили към Общността, но са написали едно или повече съобщения.

Нечленове, които са реагирали на съобщения , са броят на хората, които не са се присъединили към Общността, но са реагирали на едно или повече съобщения.

Хора , които не са членове, които четат съобщения , са броят на хората, които не са се присъединили към Общността, но четат едно или повече съобщения.

Публикувани съобщения е броят на съобщенията, публикувани в Общността.

Съобщения, публикувани от членове , е броят на съобщенията, публикувани от членовете на Общността.

Съобщения, публикувани от нечленуващи , е броят на съобщенията, публикувани от членове, които не са на Общността.

Прочетени съобщения е броят на разговорите в Общността, които са прочетени.

Съобщения, прочетени от членовете , е броят на съобщенията, прочетени от членовете на Общността.

Съобщения, прочетени от нечленуващи , е броят на съобщенията, прочетени от необщностни членове.

Съобщенията, които са реагирали , са броят на съобщенията на Общността, които имат реакции.

Съобщенията, които са реагирали на членове , са броят на съобщенията, които са реагирали на членове на Общността.

Съобщенията, които са реагирали от нечленуващиs, са броят на съобщенията, които са реагирали на членове, които не са членки на Общността.

Задавани въпроси е броят на въпросите, зададени в Общността.

Общо отговори е броят на отговорите, които са получени от въпросите в Общността.

Въпросите, маркирани като най-добър отговор , са броят на въпросите, обозначени като най-добър отговор в Общността.

ЧЗВ 

В: колко често се актуализират въпросите & отговори?   

А: 7-дневният и 28-дневният брой се актуализират ежедневно. 

В: има ли въпроси & отговори за външни и несвързани с Microsoft 365, както и за всички фирмени общности? 

А: има въпроси & отговори за външни и несвързани общности на Microsoft 365. Те са налични и за всички фирми и за всички мрежови общности. 

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×