Преглед на филтъра за нежелана поща

Как работи филтърът за нежелана поща

Филтърът за нежелана поща оценява всяко входящо съобщение, за да прецени дали е нежелана поща въз основа на няколко фактора. Това може да включва часа на изпращане на съобщението и съдържанието на съобщението. По подразбиране филтърът за нежелана поща е включен и нивото на защита е зададено на Ниско. Това ниво улавя само най-очевидната нежелана поща. Можете да направите филтъра по-агресивен, като промените нивото на защита , което предоставя.

Можете да регулирате настройките на филтъра за нежелана поща в диалоговия прозорец Опции за нежелана поща .

• В раздела Начало , в групата Изтриване щракнете върху Нежелана поща и след това върху Опции за нежелана поща.

Junk E-mail folder

Всяко съобщение, за което има съмнение, че е нежелана поща, се премества в папката "Нежелана поща" . Препоръчваме периодично да преглеждате съобщенията в папката Нежелана поща , за да проверявате за законни съобщения, които неправилно са класифицирани като нежелана поща. Ако намерите съобщение, което не е нежелана поща, плъзнете ги обратно в папката "Входящи" или в произволна папка. Можете също да маркирате елемента като не нежелана поща, като направите следното:

• В раздела Начало , в групата Изтрий щракнете върху Нежелана поща и след това върху Не е нежелана поща.

Списъци на филтъра за нежелана поща

Докато филтърът за нежелана поща проверява автоматично входящите ви съобщения, списъците с филтри за нежелана поща ви дават повече контрол върху това, което се счита за нежелана поща. Можете да добавяте имена, имейл адреси и домейни към тези списъци , така че филтърът да позволява съобщения от източници, на които се доверявате, или да блокира съобщения, които пристигат от конкретни имейл адреси и домейни, които не познавате или на които нямате доверие.

списък с безопасни податели     Имейл адресите и имената на домейни от списъка с безопасни податели никога не се третират като нежелана поща, независимо от съдържанието на съобщението. Можете да добавите към този списък вашите контакти и други кореспонденти. Въпреки това по замисъл безопасните домейни не се разпознават по подразбиране в Exchange Online или в Exchange Online Protection. Разпознават се само блокирани домейни, адреси на блокирани податели и адреси на безопасни податели. Ако използвате акаунт за Microsoft Exchange Server, всички имена и адреси в глобалния адресен списък (GAL) автоматично се считат за безопасни.

списък с безопасни получатели     Ако принадлежите към пощенски списък или списък за разпространение, можете да добавите подателя на списъка към списъка с безопасни получатели. Съобщенията, изпратени до тези имейл адреси или имена на домейни, никога не се третират като нежелана поща, независимо от съдържанието на съобщението.

списък с блокирани податели     Можете лесно да блокирате съобщения от определени податели, като добавите техните имейл адреси или имена на домейни към списъка с блокирани податели. Когато добавите име или имейл адрес към този списък, Outlook премества всяко входящо съобщение от този източник в папката Нежелана поща . Съобщенията от имена на хора или домейни, които се появяват в този списък, винаги се класифицират като нежелана поща, независимо от съдържанието на съобщението.

списък с блокирани домейни от най-високо ниво     За да блокирате нежелани имейл съобщения, които идват от друга страна/регион, можете да добавите кодове на страни/региони към списъка с блокирани Top-Level домейни. Например избирането на квадратчетата за отметка CA [Канада], US [Съединени щати] и MX [Мексико] в списъка ще блокира съобщения от имейл адреси, завършващи на .ca, .us и .mx.

списък с блокирани кодирания     За да блокирате нежелани имейл съобщения, които се появяват в друг набор от знаци или азбука, можете да добавите кодирания към списъка с блокирани кодирания.

Типове имейл акаунти, поддържани от филтъра за нежелана поща

Филтърът за нежелана поща може да се използва със следните видове имейл акаунти:

• Акаунти за Exchange в кеширан режим на Exchange

• Акаунт за Exchange, който доставя до Файл с данни на Outlook (.pst)

• POP3 акаунт

• IMAP акаунт

• Outlook Connector за Outlook.com (бивш Hotmail)

• Microsoft Outlook Connector за IBM Lotus Domino

Ако искате да промените профила си, експортирайте копие на списъците с нежелана поща, преди да направите промените, и след това импортирайте информацията в Outlook. Това гарантира, че няма да се налага да създавате отново списъците на филтъра за нежелана поща.

Разлики във филтъра за нежелана поща, когато кешираният режим на Exchange е включен или изключен

Ако използвате акаунт за Exchange, имате достъп до друг слой от възможности и инструменти за борба с нежеланата поща.

• Ако използвате кеширан режим на Exchange или го изтеглите във файл с данни на Outlook (.pst)     Списъците на филтъра за нежелана поща се записват на сървъра и са достъпни от всеки компютър. Списъците за филтриране се използват и от сървъра за оценка на съобщенията. Това означава, че ако подател се появява във вашия списък с блокирани податели, съобщенията от този подател се преместват в папката " Нежелана поща " на сървъра и те не се оценяват от Outlook.

• Ако работите онлайн     Списъците на филтъра за нежелана поща се записват на сървъра. Те са достъпни от всеки компютър, но само ако функцията "Нежелана поща" е разрешена в Outlook Web Access или Outlook Web App. Списъците за филтриране се използват и от сървъра за оценка на съобщенията. Това означава, че ако подател се появява във вашия списък с блокирани податели, съобщенията от този подател се преместват в папката " Нежелана поща " на сървъра и те не се оценяват от Outlook.

Как работи филтърът за нежелана поща

Филтърът за нежелана поща оценява всяко входящо съобщение, за да прецени дали е нежелана поща въз основа на няколко фактора. Това може да включва часа на изпращане на съобщението и съдържанието на съобщението. По подразбиране филтърът за нежелана поща е включен и нивото на защита е зададено на Ниско. Това ниво улавя само най-очевидната нежелана поща. Можете да направите филтъра по-агресивен, като промените нивото на защита. Освен това филтърът за нежелана поща може да се актуализира периодично, за да се защити от най-новите техники, които нежеланата поща използва за нежелана поща във вашата папка "Входящи".

Junk E-mail folder

Всяко съобщение, което е уловено от филтъра за нежелана поща, се премества в специална папка " Нежелана поща" . Добра идея е периодично да преглеждате съобщенията в папката " Нежелана поща ", за да сте сигурни, че те не са легитимни съобщения, които искате да видите. Ако са легитимни, можете да ги върнете обратно в папката "Входящи" , като ги маркирате, че не са нежелана поща. Можете също да ги плъзнете във всяка папка.

Списъци с филтри за нежелана поща

Въпреки че филтърът за нежелана поща филтрира автоматично входящите ви съобщения, списъците с филтри за нежелана поща ви позволяват повече контрол върху това, което се счита за нежелана поща или не. Тези списъци ви позволяват да разрешавате съобщения от източници, на които се доверявате, или да блокирате съобщения, които пристигат от определени имейл адреси и домейни, които не познавате или на които не се доверявате.

Има пет списъка на филтъра за нежелана поща

• списък с безопасни податели

• списък с безопасни получатели

• списък с блокирани податели

• Международен – списък с блокирани домейни на Top-Level

• Международен – списък с блокирани кодирания

списък с безопасни податели

Ако филтърът по погрешка маркира имейл съобщение като нежелана поща, можете да блокирате подател на поща. Можете също да създадете ръчно вашия списък с безопасни податели в диалоговия прозорец Опции за нежелана поща. Имейл адресите и имената на домейни в списъка с безопасни податели никога не се третират като нежелана поща, независимо от съдържанието на съобщението. Въпреки това по замисъл безопасните домейни не се разпознават по подразбиране в Exchange Online или в Exchange Online Protection. Разпознават се само блокирани домейни, адреси на блокирани податели и адреси на безопасни податели.

• Всички имейл адреси във вашите контакти са включени в този списък, ако е отметнато квадратчето Доверявай се и на имейл от моите контакти в Опции за нежелана поща (настройката по подразбиране). При тази настройка съобщенията от хора във вашата папка "Контакти " никога няма да се третират като нежелана поща.

• Имейл адресите на хора, които не са включени във вашите контакти, но с които кореспондирате, са включени в този списък, ако отметнете квадратчето Автоматично добавяй хората, на които изпращам имейл, към списъка с безопасни податели . (Това квадратче за отметка не е отметнато по подразбиране.)

  • Имейл адресът на получателя се записва в списъка по подразбиране само когато създавате и изпращате съобщение ръчно в Outlook, вместо съобщението да се генерира автоматично от програма.

  • Лични списъци за разпространение не могат да се добавят с помощта на това квадратче за отметка.

  • Ако случайно отговорите на имейл съобщение на подателя на нежелана поща (например като изпратите искане за отмяна на абонамента за пощенския списък на подателя на нежелана поща), докато това квадратче е отметнато, този имейл адрес на подателя на нежелана поща ще бъде добавен към списъка с безопасни податели. Ако по-късно забележите съобщенията на подателя на нежелана поща във вашата папка "Входящи", трябва да добавите имейл адреса на подателя на нежелана поща към списъка с блокирани податели и да премахнете съответния запис от списъка с безопасни податели. Ако един и същ адрес се появява както в списъка с блокирани податели, така и в списъка с безопасни податели, списъкът с безопасни податели има приоритет и адресът няма да бъде считан за опасен.

• Ако използвате акаунт за Exchange (използва се по-често в бизнес настройките, отколкото за домашен или личен имейл), всички имена и имейл адреси в Глобален адресен списък автоматично се считат за безопасни.

• Можете също да конфигурирате Outlook така, че да приема съобщения само от хора от вашия списък с безопасни податели. Тази конфигурация е в квадратче за отметка в раздела "Опции" в "Опции за нежелана поща".

списък с безопасни получатели

Ако принадлежите към пощенски списък или списък за разпространение, можете да добавите подателя на списъка към списъка с безопасни получатели. Съобщенията, изпратени до тези имейл адреси или имена на домейни, никога не се третират като нежелана поща, независимо от съдържанието на съобщението.

списък с блокирани податели

Можете лесно да блокирате съобщения от определени податели, като добавите техните имейл адреси или имена на домейни към списъка с блокирани податели. Когато добавите име или имейл адрес към този списък, Outlook премества всяко входящо съобщение от този източник в папката Нежелана поща . Съобщенията от имена на хора или домейни, които се появяват в този списък, винаги се третират като нежелана поща, независимо от съдържанието на съобщението.

• Ако имате съществуващи списъци с безопасни или блокирани имена и адреси, можете да ги импортирате в Outlook.

• Можете да добавите подател или получател на съобщение към всеки списък на филтъра за нежелана поща, като щракнете с десния бутон върху съобщението във вашата папка "Входящи" или друга папка за поща, посочите към нежелана поща и щракнете върху желаната опция.

Международен – списък с блокирани домейни на Top-Level

За да блокирате нежелани имейл съобщения, които идват от друга страна/регион, можете да блокирате подател на поща.

Този списък ви позволява да блокирате имейл адреси, завършващи на зададен домейн от най-високо ниво. Например избирането на квадратчетата за отметка CA [Canada], US [United States] и MX [Mexico] в списъка ще блокира съобщения от имейл адреси, завършващи на .ca, .us и .mx. В списъка са показани и допълнителни кодове на страни/региони.

Международен – списък с блокирани кодирания

За да блокирате нежелани имейл съобщения, които се показват на друг език, можете да добавяте кодирания към списъка с блокирани кодирания.

Този списък ви позволява да блокирате всички имейл адреси на зададен език кодиране, известен също като набор от знаци. Днес по-голямата част от нежеланата поща се изпраща с US-ASCII кодиране. Остатъкът се изпраща с различни други международни кодирания. Списъкът с блокирани кодирания ви позволява да филтрирате нежелани международни имейли, които се показват на езици, които не разбирате.

Типове имейл акаунти, поддържани от филтъра за нежелана поща

Филтърът за нежелана поща може да се използва със следните видове имейл акаунти:

• Акаунти за Exchange в кеширан режим на Exchange

• Акаунт за Exchange, който доставя до Файл с лични папки (.pst)

• HTTP (Windows Live Mail) акаунт

• POP3 акаунт

• IMAP акаунт

• Microsoft Office Outlook Connector за IBM Lotus Domino

• Outlook Connector за MSN

Всички имейл акаунти в един и същ имейл профил на Outlook имат едни и същи настройки и списъци за нежелана поща. Ако например имате акаунт за Exchange и акаунт за Windows Live Mail, всеки акаунт има своя собствена папка за нежелана поща. Ако обаче имате акаунт за Exchange и POP3 акаунт, нежеланата поща и за двата акаунта се намира в папката Нежелана поща за акаунта за Exchange.

Ако промените профила си, трябва да експортирате копие на списъците с нежелана поща, преди да направите промените, и след това да импортирате информацията в Outlook. По този начин ще избегнете необходимостта от повторно създаване на списъците на филтъра за нежелана поща.

Филтърът за нежелана поща с различни версии на Microsoft Exchange

Използването на Outlook в среда на Microsoft Exchange – много по-често срещано в бизнеса, отколкото при домашния или личния имейл – предлага друг слой възможности и инструменти за борба с нежеланата поща.