Добавките на Outlook и COM добавките са програми, които се изпълняват в Outlook и извършват действия, които Outlook не предоставя. Ако например използвате услуга за управление на пароли или услуга за онлайн събрания, включително Skype, може да имате добавка на Outlook, която да ви помага.
В новия Outlook за Windows уеб добавките се поддържат изцяло, без да се изисква допълнителна работа от партньорите. COM добавките няма да се поддържат в новия Outlook за Windows, но ще продължат да работят в класическия Outlook за Windows.
Тъй като добавките са отделни програми, понякога COM добавката на Outlook може да срещне проблеми, които забавят останалата част от Outlook. Тези проблеми може да се дължат на закъснение на събития, като например превключване между папките на Outlook, пристигане на нови имейли, отваряне на елементи на Calendar и т.н.
Когато възникнат такива проблеми, Outlook ще извърши едно от двете действия:
- Забранява добавката автоматично. Когато това се случи, Outlook показва предупреждение в лентата за известия:
- Или, ако добавката е винаги разрешена, Outlook показва причината, поради която е маркирал добавката като неизправна, в предупредителното известие. Той ще поиска разрешение от вас, за да я забрани, когато изберете "Преглед на повече подробности":
Коригиране на известията за неизправни добавки в Outlook
Всички неизправни COM добавки са изброени под "Файлове>бавни" и "Забранени COM добавки". Ще се покаже средното време на забавяне до всяка неизправна добавка. Можете също да стигнете до диалоговия прозорец, когато изберете "Преглед на забранените добавки " или "Преглед на повече подробности " от известието, което ще се появи.
1. В случай че неизправната добавка COM е забранена автоматично от Outlook или забранена от вас, диалоговият прозорец ще ви даде възможност да отметнете "Винаги разрешавай тази добавка".
2. Ако неизправната добавка COM е в списъка "Винаги разрешени", тя ви позволява да изберете една от следните опции
- Винаги да следите тази добавка
- Не наблюдавайте добавката през следващите 7 дни
- Не наблюдавайте тази добавка през следващите 30 дни
- Забраняване на тази добавка
Известия за добавката за мека устойчивост на Outlook
За някои сценарии Outlook не забранява автоматично неизправната добавка, а използва по-омекотен подход, като показва следното известие и предоставя опция за забраняване, в случай че искате да я забраните сами.
Отстраняване на проблеми с добавките на Outlook
Ако Outlook открие проблем с добавка, можете да деинсталирате и преинсталирате добавката. Ако това не разреши проблема, обърнете се към фирмата, която е доставила добавката.
За повечето добавки можете да намерите фирмата, която е доставила добавката, като изберете "Управление на добавки за файлове>". Доставчикът на добавката е посочен в колоната "Доставчик". Изберете добавката, за да се покаже допълнителна информация за нея.