Отнася се заOneDrive (домашен или личен) OneDrive за Mac OneDrive за Windows

Проблем

Някои преки пътища за споделени папки на OneDrive, които се намират в папката "Моите файлове", може да се показват като .URL преки пътища в интернет вместо като действителни папки.

Ако се опитате да отворите прекия път към папката, той се отваря като уеб страница (и може да бъдете помолени да влезете) вместо като папка.

Състояние

Ако имате пълен достъп до акаунта, който споделя папки с вас, можете да добавите OneDrive като услуга , за да отваряте лесно файлове на Office на вашия компютър.

Имате нужда от още помощ?

Икона за свързване с поддръжката

Обърнете се към поддръжката За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Значка за работа или училище

Администратори Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.