Ако вашата среда е конфигурирана за отдалечено управление на повикванията (RCC), пренасочвате повикванията към един от номерата, които сте задали в раздела Телефони в диалоговия прозорец Опции , или към нов номер. Функциите за пренасочване на разговори са особено полезни, ако пътувате или работите от дома си. Ако сте извън офиса, разговорите могат да бъдат автоматично пренасочени към колега, така че важните разговори да не се загубят.
Когато пренасочването на повикванията е включено, всички входящи повиквания автоматично се пренасочват към местоназначението, което изберете. Входящите повиквания не звънят и не показват известие за повикване на екрана на вашия компютър.
Какво искате да направите?
Определяне дали моята среда е конфигурирана за отдалечено управление на повиквания
Определяне дали моята среда е конфигурирана за отдалечено управление на повиквания
-
Щракнете с десния бутон върху контакт и след това посочете Повикване. Ако виждате опция предпочитано устройство за повикване , вие сте конфигурирани за отдалечено управление на повикванията. Следвайте инструкциите в тази тема за настройване на пренасочване на повиквания. Ако не виждате опцията Предпочитано устройство за повикване, вероятно сте разрешени за Корпоративна гласова услуга (наричани още Единни комуникации). Вижте Край на поддръжката за Office 2007. (Ако обаче не виждате опцията Предпочитано устройство за повикване и не сте Корпоративна гласова услуга разрешени, може да бъдете конфигурирани за стандартен лиценз за клиентски достъп (ЛКД). Обърнете се към вашия системен администратор за подробности.)
Препращане на обаждания
-
В прозореца на Communicator щракнете върху бутона Пренасочване на повикванията към, посочете Пренасочване на повикванията включено и след това направете едно от следните неща:
-
Щракнете върху номер, за да пренасочите повикванията към този номер. Телефон налични номера се базират на номерата, конфигурирани в раздела Телефони в диалоговия прозорец Опции, или предварително въведените номера, които сте задали в Настройки за пренасочване на повиквания.
-
Щракнете върху Нов номер, въведете число в полето Телефон номер и след това щракнете върху OK.
-
Промяна на настройките на телефона
-
Когато задавате опции за пренасочване на повиквания, може да поискате да промените настройките на телефона. В прозореца на Communicator щракнете върху бутона Пренасочване на повикванията, щракнете върху Телефон Настройки, щракнете върху раздела Телефони, задайте опциите и след това щракнете върху OK.
