Можете да настроите пренасочване на повикванията и едновременно позвъняване, така че да не пропускате повикванията. Пренасочването на повиквания става, като зададете правила за пренасочване. Опциите за пренасочване на разговори са достъпни само ако вашата организация е конфигурирана да ги поддържа. Ако не сте сигурни кои Microsoft функции на Lync 2010 са разрешени, свържете се с екипа за поддръжка на вашата организация.
Ако опциите за пренасочване на повиквания са разрешени, можете да използвате функциите за пренасочване на повиквания на Lync 2010 за пренасочване на повиквания към друг номер или към друг контакт. Функциите за пренасочване на разговори са особено полезни, ако пътувате или работите от дома си, тъй като разговорите могат да бъдат пренасочени към текущото ви местоположение. Ако сте извън офиса, разговорите могат да бъдат автоматично пренасочени към колега, така че важните разговори да не се загубят.
Какво искате да направите?
Пренасочване на повикване към гласова поща или друг номер
Опцията "Пренасочване на повикванията" обикновено се използва за пренасочване на повиквания към гласова поща или към номер, различен от служебния ви номер. Когато зададете настройки за пренасочване на повиквания в Lync, всички входящи повиквания автоматично се пренасочват към местоназначението, което изберете.
За да зададете пренасочване на повикванията:
-
От екрана Моята информация докоснете Пренасочване на повикванията.
-
В екрана Пренасочване на повикванията докоснете Пренасочване на повиквания и след това направете едно от следните неща:
-
Докоснете Гласова поща, за да накарате повикването да отиде в гласовата ви поща, откъдето можете да го извлечете по-късно.
-
Докоснете Нов номер и въведете нов телефонен номер.
-
Докоснете Избор на контакт, след което потърсете контакт в диалоговия прозорец, който се показва.
Спиране на пренасочването на повикванията
За да спрете пренасочването на повикванията, направете следното:
-
От екрана Моята информация докоснете Пренасочване на повикванията.
-
В екрана Пренасочване на повикванията докоснете Не пренасочвай повикванията.
Настройване на едновременно позвъняване
За разлика от пренасочването на повиквания, където телефонът ви не звъни, можете да зададете входящите повиквания да звънят едновременно на работата ви и на друг номер или контакт, в случай че сте заети или не можете да говорите в момента. Тази настройка може да гарантира, че повикващите няма да чуват сигнал заето и съответно няма да пропуснете повикванията им. В същото време те няма да знаят, че повикването им е пренасочени.
Важно: Ако опцията за пренасочване на повикванията не е настроена да звъни едновременно на мобилния ви телефон, няма да получавате входящи повиквания на Lync на мобилния си телефон.
-
От екрана Моята информация докоснете Пренасочване на повикванията.
-
В екрана Пренасочване на повикванията докоснете Едновременно позвъняване и изберете едно от следните неща:
-
Докоснете Нов номер и въведете нов телефонен номер.
-
Докоснете съществуващ номер.
