Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Забележка: Тази статия се отнася само за предишния OneDrive за работата или учебното заведениеприложение синхронизиране (groove.exe). В повечето случаи ви препоръчваме вместо него да използвате по-новото приложение за синхронизиране на OneDrive (onedrive.exe). Кое приложение на OneDrive?

Проблем

При опит за инсталиране на приложението за синхронизиране на Microsoft OneDrive, ще имате един от следните проблеми: 

  • Процесът на настройка не свършва.

  • Процесът на настройка завърши, но се изпълнява отново всеки път, когато влизате в своя профил в Windows.

Още информация

Този проблем възниква при опит за инсталиране на приложението за синхронизиране на OneDrive на компютър, който използва един от следните типове профили:

  • Роуминг

  • Задължително

  • Временен

Приложението за синхронизиране на OneDrive не се поддържа в никоя конфигурация, която не позволява на потребителския акаунт да записва в OneDrive за директории за работа или училищни приложения.

Освен това приложението за синхронизиране на OneDrive не се поддържа за клиентски сесии, които се хостват в терминалните услуги на Windows 2008 или в отдалечени настолни услуги на Windows 2012 (RDS).

За да работи приложението за синхронизиране на OneDrive, трябва да бъдат изпълнени следните изисквания:

  • Приложението трябва да бъде инсталирано на локалния компютър.

  • Потребителят трябва да може да пише към потребителския профил.

  • Данни, записани в потребителски профил, трябва да бъдат записани на локален твърд диск и да са достъпни без мрежова връзка.

Все още имате нужда от помощ? Отидете на общност на Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×