Отнася се за
Excel за Microsoft 365 Word за Microsoft 365 PowerPoint за Microsoft 365 Excel 2024 PowerPoint 2024 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019 Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016

Поддръжката с указания може да предостави цифрови решения за проблеми с Office

Изпробвайте поддръжката с указания

Когато се опитате да отворите работна книга на Excel, документ на Word или презентация на PowerPoint сExcel, Word или PowerPoint, може да възникнат следните грешки:

  • Файлът не се отваря в очакваното приложение. Например работна книга на Excel не се отваря в Excel 2019 г.; вместо това се отваря в друго приложение или в по-стара версия на Excel.

  • Грешка, показваща проблем с асоциирането на файл. Например може да получите грешка, подобна на "Този файл няма програма, свързана с него, за извършване на това действие. Инсталирайте програма или ако вече има инсталирана такава, създайте свързване в контролния панел на програмите по подразбиране." " -или- "Това действие е валидно само за продукти, които са инсталирани в момента.

Забележка: Ако сте опитали да отворите Excel работна книга, но вместо това Excel отваря само празен екран, вижте: Excel 2016 се отваря на празен екран.

Изпълнение на бърза поправка за коригиране на проблема с асоциирането на файлове

  1. Изберете бутона „Старт“.

  2. Въведете и изберете "Контролен панел".

  3. Изберете Програми > Програми и компоненти.

  4. След това изберетеOffice продукт, който искате да поправите, и след това изберете Промяна.

  5. Изберете опцията "Бърза поправка" и след това изберете Поправи.

За повече информация относно опцията за поправка в Office вижте Поправяне на приложение на Office.

Ако това не разреши проблема, опитайте да свържете ръчно файловете с правилното приложение.

  1. Изберете бутона „Старт“.

  2. Въведете и изберете "Контролен панел".

  3. Изберете Програми > Програми по подразбиране (ако не виждате Програми по подразбиране, въведете ги в полето за търсене в горния десен ъгъл на прозореца и изберете Enter).

  4. Под Задаване по подразбиране за тип файл или тип връзка въведете типа на файла и изберете по подразбиране.

  5. Изберете OK.

Съвет: Можете да повторите този процес за другите Office приложения, докато сте тук.

Ако имате няколко версии наOffice 

Помислете за деинсталирането на версиите, които не са ви необходими. За да направите това:

  1. Изберете бутона „Старт“.

  2. Въведете и изберете "Контролен панел".

  3. Изберете Деинсталиране на програма и изберете версията наOffice, която искате да премахнете.

  4. Изберете Деинсталирай.

  5. Рестартирайте компютъра.

Наличието на твърде много версии на Office на вашия компютър може да доведе до проблеми, включително отварянето на файлове с грешна версия на Office.

Съвет: В някои случаи ще получите най-добър резултат, като деинсталирате ВСИЧКИ версии на Office, след което преинсталирате само версията, която искате.

Ако всичко друго е неуспешно

Би трябвало все още да можете да отворите файла, като отворите първо приложението, след което отворите файла оттам. За да направите това:

  1. Стартирайте програмата, необходима за достъп до вашия документ:Word, Excel,PowerPoint и т.н.

  2. Когато програмата се отвори, изберете Файл > Отвори, намерете файла в навигатора на файлове и го отворете.

Все още имате въпрос за Office?

Посетете общността за отговори от Microsoft, за да видите въпроси и отговори, публикувани от други хора, или да получите отговори на въпросите си.

Слушаме ви!

Ако сте намерили тази статия за полезна, и особено ако не сте, използвайте контролите за обратна връзка по-долу и ни оставете конструктивна обратна връзка, така че да продължим да я подобряваме.

Вж. също

Възстановяване на вашите файлове на Microsoft 365

Отваряне на документ след грешка за повреда на файла

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.