Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Груповият чат съобщава състоянието ви на наличност и ви дава възможност да виждате състоянието на присъствие на други хора. Състоянието на наличност, който е оцветения кръг до името на даден контакт, показва готовността и готовността на човека да комуникира. Зеленото състояние на наличност например показва, че контактът е наличен за разговор, докато червеното състояние на наличност показва, че контактът е зает и може да не иска да бъде прекъсван.

Когато използвате групов чат, може да забележите, че членовете на стаята за чат се показват и изчезват. Освен състоянието на наличност, груповият чат показва и текущото състояние на участие в дадена стая за чат. Например член на стая за чат се показва в списъка с участници в стаята за чат само ако членът е влязъл в групов чат и в момента е присъединен към стаята за чат, която преглеждате. Състоянието на наличност на даден контакт и наличността на даден контакт в дадена стая за чат определят как и кога започвате сесия с незабавни съобщения с друго лице.

Какво искате да направите?

Състояние на наличност

Състоянието на присъствие се показва до имената на потребителите, включително вашето, в няколко области в клиента за групов чат. Можете да използвате състоянието на наличност, за да покажете вашата наличност, за да комуникирате с други хора. Можете също да използвате състоянието на наличност, за да определите дали друг контакт е достъпен за разговор с незабавни съобщения.

Груповият чат и други клиенти на Lync Server 2010, като например Lync 2010, Lync Web Access и Lync 2010 Mobile, се интегрират с Lync Server 2010, така че състоянието на наличност да се актуализира непрекъснато въз основа на вашата дейност или в някои случаи – липсата на дейност. Когато промените състоянието си за наличност в груповия чат, състоянието ви на наличност веднага се актуализира, така че другите потребители, които изпълняват групов чат, да виждат състоянието ви в своя групов чат. Следващата таблица описва бутоните за наличност и съответния им текст за състоянието.

Presence Button

Текст за състоянието

Описание

Зелен

Достъпен

Контактът е онлайн и може да участва в разговори. Това състояние може да бъде зададено ръчно от потребителя.

Orange

Зает

създаване на "Брой отделни" в Power Pivot

В конференция

В събрание

Контактът е наличен, но е ангажиран в друга дейност. Дейностите включват следното:

Абонатът е в телефонен, гласов или видеоразговор.

Абонатът е в разговор на много места с помощта на телефон, глас или видео.

Календарът на Microsoft Office Outlook показва, че контактът има планирано събрание.

Вмъкване на символ

Do Not Disturb

Виждате това състояние, ако контактът ви е задали ниво на достъп, различно от нивото на достъп на екипа, и съществува следното условие:

Контактът ръчно е задал наличността си на "Не ме безпокойте".

Orange

Urgent interruptions only

Виждате това състояние за контакт, ако контактът ви е задал нивото на достъп до екипа и контактът ръчно е задал състоянието си на наличност на "Не ме безпокойте".

Жълто

Като отсъстващ

Out of Office

Връщам се веднага

Контактът вероятно не е наличен. Това състояние се появява поради следните причини:

  • Компютърът на контакта е неактивен за повече от настройката за период на неактивност – 15 минути по подразбиране. По подразбиране преходът от Наличен към Неактивен възниква след 5 минути. След това, след още 15 минути състоянието се променя на Отсъствам, ако все още няма дейност на компютъра.

  • Инструментът за Outlook календар на контакт или помощникът "Извън Office офиса" показва, че са извън офиса.

  • Контактът е временно недостъпен. Когато дейността бъде открита на компютъра на контакта, Lync 2010 автоматично нулира състоянието на наличност до подходящото състояние.

  • Контактът е задал ръчно състоянието си на наличност да бъде "Отсъствам" или "Връщам се веднага".

Зелено и жълто

Inactive

Този контакт може да е наличен, но компютърът му е бил неактивен за повече, че настройката за период на неактивност – 5 минути по подразбиране. В това състояние контактът е онлайн и преминава от състояние Наличен, както е посочено от полузелен/половин жълт бутон, Това състояние се задава от Групов чат.

Жълто и червено

Зает (неактивен)

Този контакт е ангажиран в събрание или е планиран за събрание (както е посочено в Outlook календар), но компютърът му е бил неактивен за настройката на неактивен период от време – 5 минути по подразбиране. Това състояние се задава от групов чат.

Червен кръг с лента през кръга

Blocked

Този бутон се появява във вашия списък с контакти до името на контакта, който сте блокирали. За лицето, което сте блокирали, изглежда, че сте офлайн.

Светло прасковено

Offline

Контактът не е достъпен поради следните причини:

  • Контактът ръчно е задал състоянието си на Показване като отсъстващ. (Показването офлайн не е налично в груповия чат. Възможно е потребителите на Lync 2010 да имат възможност да виждат Показване офлайн.)

  • Lync 2010 и груповият чат не се изпълняват на компютъра на контакта или контактът не е влязъл. Контактът ви е блокирал да виждате състоянието му на наличност.

Бял

Presence unknown

Lync 2010 не може да определи състоянието на контакта. Това състояние се показва, защото състоянието на наличност на контакта се съхранява в друга компютърна система, например тази на организация, която не е външен партньор.

Можете ръчно да промените състоянието си на наличност, за да предадете достъпността си на други потребители на груповия чат. Например ако ще сте далеч от бюрото си за няколко минути, можете да зададете състоянието си на наличност да бъде веднага.

За да промените състоянието си на наличност

  • Щракнете върху бутона Наличност и след това щракнете върху иконата за състояние на наличност .

Най-горе на страницата

Състояние на член на стая за чат

Всяка стая за чат има списък с участници, който показва активните членове на стаята за чат. Членовете на стаята за чат се считат за активни, ако са влезли в групов чат и са се присъединили към стаята за чат. Ръководителите на стаите за чат се показват в списъка с участници само ако са се записали като членове на стаята за чат, те са влезли и са се присъединили към стаята за чат. Имената на ръководителите се показват с получер шрифт в списъка с участници. Ако даден човек принадлежи към стая за чат и е влязъл в групов чат, името му ще се появи в списъка с участници. Ако лицето не е влязло в груповия чат, името му не се показва в списъка с участници.

Най-горе на страницата

Стартиране на сесия с незабавни съобщения с контакт

Груповият чат предоставя няколко начина за започване на разговор с незабавни съобщения с даден контакт. Например можете да щракнете върху името на контакт в областта за съобщения в стая за чат, за да започнете сесия за незабавни съобщения, или можете да щракнете върху името на контакт в списък с участници в стая за чат. Преди да се опитате да започнете сесия с незабавни съобщения, проверете състоянието на наличност на контакта, за да се уверите, че е зелен – наличен – преди да изпратите съобщение. Не забравяйте, че трябва да изпратите незабавно съобщение на контакт само ако състоянието на наличност на контакта е Налично. Ако контактът е Отсъства например, той ще получи незабавното съобщение, което изпращате, но може да не присъства, за да го прочете своевременно. Ако контактът е "Зает", вероятно трябва да опитате отново по-късно или да прекъснете контакта само ако съобщението е спешно.

За да започнете разговор с незабавни съобщения

  1. В списъка с участници щракнете двукратно върху името на контакта.

  2. Ако контактът не е наличен в списъка с участници, потърсете контакта в Моят чат и след това щракнете върху името, ако е налично. Контактите за незабавни съобщения са изброени в Моите стаи за чат и филтри.

  3. Ако контактът не е наличен в Моя чат, щракнете върху Файл, щракнете върху Добавяне на контакти и след това въведете собственото име, фамилното име или имейл адреса на лицето и след това щракнете върху иконата с лупа. Изберете един или повече потребители от списъка Резултати от търсенето и щракнете върху бутона Добави , за да ги добавите към своя списък Моят чат като Абонати. Щракнете върху името на новия абонат в списъка Моят чат.

  4. За да изпратите незабавно съобщение, без да търсите човек, щракнете върху менюто Почни и изберете Изпращане на незабавно съобщение. Когато се появи диалоговият прозорец, въведете SIP адреса на получателя и след това натиснете <Връщане>.

  5. В Областта за въвеждане на съобщения въведете текста на съобщението и след това щракнете върху Изпрати. Контактите, които са неактивни или отсъстващи, ще получат съобщението незабавно, но може да не го прочетат на екрана си, докато не използват активно компютъра си отново. Контактите, които са офлайн, няма да получават съобщения, които са изпратени до тях.

Най-горе на страницата

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×