Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Дисковото пространство и размерът на файла в OneDrive не съвпадат

Може да видите разлика между Размер и Размер на диска, когато преглеждате свойствата на файл, папка или устройство. Това може да се дължи на следните причини:

  1. Функцията "Файлове при поискване" на OneDrive не изтегля файла на вашия компютър, а само контейнер или връзка към него.

  2. Помощните програми за съхранение показват категориите файлове, а не действителните файлове.

  3. Закръгляване на разликите в изчисленията с МБ/ГБ. OneDrive не компресира, променя или променя вашите файлове, когато ги качвате в OneDrive, но има различни начини за изразяване на размера на файла в зависимост от използваните изчисления.

Датите на папките и файловете в OneDrive не съвпадат

Може да видите разлика между датите на папките и датите на съдържание. Това е така, защото датата на папката се отнася за момента на създаване или промяна на самата папка, а не когато нещо вътре в нея е променено. Може да забележите това, когато синхронизирате стара папка от облака.

За повече информация разгънете разделите по-долу:

OneDrive "Файлове при поискване" не изтегля всички файлове на вашия компютър, а само контейнер или връзка към него.

Размер на OneDrive върху свойствата на диска

За повече информация прочетете за Файлове при поискване за Windows 10 или Файлове при поискване за Mac.

Помощната програма за дискове на macOS и други приложения показват категории за съхранение. В статията за поддръжка, Apple казва:

"Не разчитайте на тези категории, за да разберете колко място за съхранение е налично за вашите данни. 

"Екранът за съхранение на About This Mac е най-добрият начин да определите размера на мястото за съхранение, налично на вашия Mac."

Информацията за размера на файла е налична само за файлове в OneDrive.

OneDrive_Disk_Space_File изображение

Имате нужда от допълнителна помощ?

Икона за свързване с поддръжката

Обърнете се към поддръжката
За помощ за вашия акаунт и абонаменти в Microsoft посетете Помощ за акаунти и фактуриране

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Значка за работа или училище

Администратори
Администраторите трябва да прегледат Помощ за администратори на OneDrive, Техническа общност на OneDrive или да се свържат с Microsoft 365 за бизнес поддръжка.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×