Тази статия за помощ се отнася за потребители на SharePoint Workspace, чиито акаунти се хостват чрез сървъри на Microsoft и не се управляват във фирмен домейн. Обикновено те са потребители, които създават техни собствени акаунти.
Опцията за възстановяване на акаунт е разрешена по подразбиране по време на създаване на акаунта. Може да ви се наложи да използвате функцията за възстановяване на акаунт при следните обстоятелства:
-
Искате да възстановите акаунта си, като отворите архивен файл на акаунта, но сте забравили паролата, която сте задали, когато сте създали архива.
За целите на защитата SharePoint Workspace ви подканва да създадете парола за влизане, когато създавате архивен файл на акаунт. Когато отваряте архивния файл на акаунта, за да възстановите акаунта, бивате подканени да въведете тази парола. Ако сте разрешили "Разреши възстановяването на акаунт" в предпочитанията на акаунта, в диалоговия прозорец на паролата се показва връзка "Забравили сте паролата си?". Ако щракнете върху тази връзка, на имейл адреса ви се изпраща код за възстановяване на акаунт. Можете да използвате кода за възстановяване на акаунт в съветника за конфигуриране на акаунт, за да възстановите акаунта си.
-
Влизането в Windows на системата ви е променено по начин, който не се разпознава от вашия акаунт на SharePoint Workspace.
Макар че тази ситуация е изключително необичайна, тя също представлява сериозен проблем, ако това е единствената система, на която имате акаунт на SharePoint Workspace. Ако в този случай не сте разрешили възстановяването на акаунта, няма да сте в състояние да възстановите акаунта си. Единственото средство е да създадете изцяло нов акаунт, след което да помолите контактите си да ви поканят отново в работните ви области. Няма да можете да възстановите работните области, в които сте единствен член.
За да разрешите възстановяване на акаунт:
-
В раздела Файл щракнете върху Информация, щракнете върху Управление на акаунт и после върху Предпочитания на акаунт.
-
Щракнете върху раздела Акаунт.
-
Отметнете Разреши възстановяването на акаунт и щракнете върху OK.
