Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Радваме се да ви помогнем! 

Използвайте връзката по-долу, за да ни изпратите описание на проблема, който имате с Microsoft To Do. 

В отчета включете следното:

  • Името и моделът на компютъра или мобилното устройство, което използвате

  • Версията на вашата операционна система

  • Името и версията на вашия браузър

  • Версията на Microsoft To Do, която използвате

    • – В Windows щракнете върху Настройки, след което погледнете под Относно

    • – На macOS щракнете върху To Do (За изпълнение > About To Do ) на лентата с менюта. 

    • – В уеб щракнете върху Настройки > Настройки за изпълнение, след което погледнете под Относно.

    • – На Android докоснете иконата на профила в горната част , след което превъртете надолу до секцията Помощ & обратна връзка и докоснете Получаване на поддръжка.

    • – В iOS докоснете иконата на профила в горната част, превъртете надолу до секцията Помощ & обратна връзка и докоснете Получаване на поддръжка.

Когато се свързвате с отдела за поддръжка, включете сесията и потребителския ИД в отчета.  

  • Windows:
    Щракнете върху Настройки и след това върху Копиране на сесия и потребителски ИД.

  • Macos:
    Щракнете върху Помощ на лентата с менюта и след това щракнете върху Копиране на сесия и потребителски ИД.

  • Уеб:
    Щракнете върху Настройки > Настройки за изпълнение > Копиране на сесия и Потребителски ИД

  • Android:
    Отидете в Настройки > Сесия на копиране и Потребителски ИД

  • Ios:
    Отидете в Настройки > Сесия на копиране и Потребителски ИД

Благодарим ви!
 

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×