Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Проблем

Имайте предвид сценария, описан по-долу:

  • Можете да стигнете до изгледа Начало в Office Delve.

  • Виждате прикачени файлове към имейли, които са представени на карти.

  • Щраквате върху връзката към един от прикачените файлове.

В този случай получавате следното съобщение за грешка:

Не можем да отворим този прикачен файл

Възможно е имейлът да е преместен или изтрит.

Решение

Този проблем възниква, когато съобщението бъде окончателно изтрито в Outlook или изтритата папка елементи е изчистена, която преди това е съдържала прикачения файл. Индексите на delve елементи от Outlook но след като съобщение, което е окончателно изтрито прикачен файл, е необходимо известно време, за да бъде премахнат от Delve.

За повече информация за това, което ще намерите в Office Delve, отидете на свързване и работете съвместно в Office delve.

Още информация

Все още имате нужда от помощ? Отидете на общност на Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×