Търсенето в Outlook Mac връща ограничени или няма резултати за macOS Big Sur

Последна актуализация: 20 април 2021 г.

ПРОБЛЕМ

Ако използвате macOS Big Sur, търсенето в стари Outlook за Mac връща ограничени или няма резултати.

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО 

Apple издаде macOS Big Sur версия 11.4, която разглежда този проблем. Следвайте връзката по-долу, за да актуализирате вашата версия на macOS

Как да актуализирате софтуера на вашия Mac

Можете да продължите да заобиколете този проблем, като промените асоциирането на файлове и Reindex Spotlight или можете да превключите към новия Outlook for Mac. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:

Повторно свързване на Outlook за Outlook имейл файлове: 

1. Плъзнете и пуснете всеки имейл на работния плот от Outlook.

2. Щракнете с десния бутон /Control, щракнете върху имейла, който сте влачили към работния плот, и изберете "Получаване на информация".

3. Разгънете "Отвори с" и изберете "Други" в падащия списък.

4. В приложението Finder изберете "Microsoft Outlook".

5. Поставете отметка в квадратчето, което гласи "Винаги отваряй с".

6. Изберете "Добавяне", след което изберете "Промяна на всички".

7. Изберете Продължи, когато бъдете попитани "Наистина ли искате да промените всички подобни документи, за да се отварят с приложението "Microsoft Outlook".

Преоценка Outlook имейл файлове в Spotlight: 

1. Отворете менюто Apple.

2. Изберете Предпочитания за системата и след това изберете Фокус.

3. Изберете раздела Поверителност.

4. В Finder:

   1. В менюто Отиди изберете Отиди на папка...

   2. Копирайте и поставете следното местоположение в диалоговия прозорец "Отиди в папката:" и изберете Отиди:
      
      ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/

5. Плъзнете папката "Основен профил" или папката с името на основния си профил в раздела Поверителност. След като бъде добавена, премахнете папката и Spotlight ще индексира отново папката.
   
   Забележка:Трябва да изпълните тази стъпка за всички допълнителни папки с профили, които може да имате. Обърнете внимание, че в зависимост от количеството имейл, което имате, може да са ви отнели няколко часа, за да индексирате напълно вашите имейл файлове.

Преминаване към новия Outlook for Mac

За да превключите към новия Outlook за Mac, следвайте стъпките, изброени в тази връзка:

• Преминаване към нов Outlook for Mac

Още ресурси

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Подаване на обратна връзка