Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Споразумение за услуги на Microsoft

Последна актуализация: 11 юни 2013 г.

Благодарим ви, че избрахте Microsoft, Office магазина и SharePoint магазина. Office магазина и SharePoint магазина (наричан по-долу "Office Store") е функция на Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, project Professional 2013, project Standard 2013, SharePoint online Enterprise (E1), SharePoint online Enterprise (E3 & E4), SharePoint online midsized Business, SharePoint online Small Business, sharepoint Server 2013 Enterprise, Word 2013 и Outlook Web App ("продукти на Microsoft") и е интернет-базирана услуга, която предлага приложения за Office, SharePoint, Exchange, Access и Project ( "приложения"), както и директна покупка на продукти на Office. Той подлежи на лицензионните условия за софтуер за продуктите на Microsoft, Споразумението за услуги на Microsoft , както и настоящите условия за използване, които са специфични за вашата употреба на Office магазина. Прочетете внимателно това споразумение. Като използвате Office магазина, вие приемате неговите правила и се съгласявате за предаването на определена информация, както е описано в настоящите условия за използване.

Имайте предвид, че това споразумение ни позволява да премахваме приложения от вашето устройство при определени обстоятелства. Вижте "може ли Microsoft да премахва приложения или данни от моето устройство?" секцията по-долу за повече информация.

Как мога да вляза в Office магазина? Ако сте поне на 18 (или минималната възраст, в която можете да сключвате обвързващ договор във вашата страна), можете да използвате Office магазина във вашата страна за акаунт в Microsoft. Това е страната, която е свързана с акаунта в Microsoft, който използвате, за да влезете в Office магазина. Възможно е да не можете да използвате Office магазина извън тази страна. Можете също да разрешите на непълнолетен да получи достъп до Office магазина чрез своя акаунт в Microsoft, но само ако сте родител или настойник на този второстепенен. Използването на акаунта в Microsoft за достъп до Office магазина подлежи на всички условия за акаунта в Microsoft, включително изрази, които водят до неактивност на акаунта ви в Microsoft, ако не го използвате поне една година. За повече информация вижте Споразумението за услуги на Microsoft. Тъй като използването на Office магазина изисква интернет връзка, може да се наложи да платите такси от вашия доставчик на услуги, свързани с достъпа до интернет, при използването или придобиването на приложения от Office магазина. Освен това приложенията, които получавате от магазина на Office, може да изискват услуга на Microsoft, Вие носите отговорност за запазване на абонамента си за текущите услуги на Microsoft, за да използвате приложенията от Office магазина.

Използвам специална корпоративна версия на Office 365, която се управлява от субект, различен от Microsoft. Приложенията, предоставени чрез Office магазина, съвместими ли са за употреба с версии на Office 365, които не се управляват от Microsoft? Ако вашият администратор на клиент ви е позволил да изтеглите приложения от Office магазина, ще имате достъп до и можете да получите само приложенията, които са съвместими с вашата услуга за Microsoft 365.

Обърнете внимание:

  • Office магазинът се предоставя от Microsoft Corporation или свързаните с него лица извън Китай и се подчинява на правилата и условията и декларация за поверителност на Microsoft.

  • Може да се наложи да използвате акаунт в Microsoft, за да изтеглите и използвате едно или повече от приложенията.

  • За приложения с такса може да се наложи да закупите приложението с международна кредитна карта и Office магазинът може да ви даде само електронна фактура.

  • Възможно е предоставените приложения да се подчиняват на допълнителни условия на използване, включително допълнителни декларации за поверителност.

  • Изтеглянето и използването на всяко приложение може да доведе до прехвърляне, съхраняване или обработване на данните ви в САЩ или някоя друга страна, където Microsoft или свързаните с него лица, неговите клонове или доставчици на услуги, както и всеки друг доставчик на приложения, имат офис.

Как мога да контролирам достъпа до своя акаунт в Office магазина? Само вие или вашата организация (или вашето непълнолетно дете, ако сте му дали разрешение) можете да използвате акаунта в Office магазина, свързан с вашия акаунт в Microsoft. В Office магазина има съдържание, което не е подходящо за всички възрасти. За повече информация вижте тази тема, за да поддържате децата си по-безопасни онлайн. Office Магазинът не е предназначен за работа с деца под 13 години, освен с родител или настойник.

Какви приложения мога да получа от Office магазина? Office магазинът включва приложения и други функции, които е възможно да се различават в зависимост от региона и устройството, от което влизате в Office магазина. Ако смените настройките на акаунта си на друг регион, е възможно да не можете да изтегляте повторно или да пренасяте приложения или съдържание, които са били на ваше разположение в предишния ви регион. Възможно е също така да се наложи да закупите или заплатите за лиценз за приложения или съдържание дори ако вече сте платили за тях в предишния регион. Вие поемате рисковете от използването на Office магазина. Ние имаме стандарти за съдържанието при подаването на приложения, но не носим отговорност за приложения или съдържание, които можете да счетете за обидни, прекалено категорични или неприемливи по друга причина.

Мога ли да получавам актуализации на приложенията от Office магазина? Да. Ще получавате актуализации на приложенията, ако разработчикът на приложението и Microsoft са се споразумели да пуснат актуализация. Периодично Office магазинът ще проверява за актуализации на приложенията дори ако сте излезли от Office магазина. Може би ще ви бъде дадена възможност дали искате да инсталирате актуализацията, когато влезете в Office магазина; ако обаче изберете да не инсталирате актуализацията, е възможно текущата ви версия на приложението да спре да работи в рамките на до три месеца след пускането на актуализацията в Office магазина. Възможно е обаче някои приложения, които изцяло или частично се хостват онлайн, да бъдат актуализирани по всяко време от разработчика на приложението, без да ви бъде поискано разрешение. Не можем да ви дадем гаранция, че актуализираното приложение ще бъде съпоставимо с първоначалната версия по отношение на работата и/или функциите. Когато инсталирате приложение на ново устройство или получите актуализация, получавате най-новата версия на това приложение. Тази версия може да е различна от версията, която сте инсталирали първоначално, и тя може да използва допълнителни възможности освен тези, които са били изредени на страницата с описанието на приложението в Office магазина. За да сте сигурни, че сте наясно какво може да прави най-новата версия на приложението, трябва да преглеждате страницата с описанието на приложението за всяко приложение, преди да инсталирате актуализация или допълнително копие.

Мога ли да получа други неща, освен приложения, от Office магазина? Не директно. Но разработчиците могат да решат да предоставят допълнителни услуги или съдържание за продажба заедно с приложение, което сте получили през Office магазина. Допълнителни покупки може да се изискват и обработват от разработчиците за такива услуги или съдържание. Допълнителните услуги и съдържание може да не могат да се прехвърлят от устройство на устройство и може да са предмет на по-ограничени права за използване, подчинени на отделни споразумения между вас и разработчика.

Мога ли да коментирам приложения в Office магазина? Microsoft може да ви предложи възможността да коментирате личния си опит с приложенията в страниците с техните описания. Нямате право да включвате или подавате съдържание, което е невярно, подвеждащо, клеветническо, нарушаващо чужди права или оказващо тормоз. Не може да подавате съдържание, което изразява омраза, сексуални намеци, обиди или е нежелателно по друг начин. Нямате право да публикувате връзки към уеб сайтове и материали, които може да навредят на други потребители или техните компютри, включително връзки към вируси, повредени данни или други зловредни, подривни или разрушителни файлове. Нямате право да публикувате коментари в Office магазина с каквато и да е търговска цел, включително чрез рекламиране или промотиране на каквото и да е, без изричното, предварително, писмено съгласие на Microsoft. Вие давате право на Microsoft да премахва, използва, променя, адаптира, възпроизвежда, разпространява и показва всяко съдържание, което публикувате.

Как Microsoft събира или използва данни за моята употреба на Office магазина? За да предоставим услугата на Office магазина, е възможно да съберем определена информация за производителността на услугата и за нейното използване от вас. Тази информация може да бъде изпратена автоматично, когато използвате Office магазина. Нашата употреба на тази информация е описана в декларация за поверителност на Microsoft.com.

Какви права имам по отношение на приложенията, които получавам от Office магазина? Вие не закупувате, а получавате лиценз за приложенията, които са налични в Office магазина. В повечето случаи този лиценз включва правото да инсталирате и да използвате приложението на до пет ваши устройства, ако те са свързани едновременно с акаунта ви в Microsoft. Ако се опитате да инсталирате приложението в повече от пет такива устройства, то може да бъде деактивирано автоматично от някое от тези устройства, така че да бъдат активни не повече от пет екземпляра едновременно. При някои ограничени условия, например когато разработчик определи приложение като подходящо за използване само с определен тип устройства, приложението може да не се инсталира на други типове устройства. Ние предоставяме името на доставчика, издаващ лиценза за всяко приложение, който може да е Microsoft или друг доставчик. Преди да придобиете приложение, можете да щракнете върху връзката "правила и условия", за да прегледате лиценза и други правила, регулиращи вашата употреба на приложенията. Когато доставчикът на приложението е трето лице, Microsoft е агент на това трето лице, предоставящо приложението, но ние не сме част от лиценза между вас и доставчика на приложението и нашата декларация за поверителност не се прилага към обработката на информация, която може да обмените с доставчика, когато използвате приложението. В такива случаи Microsoft не носи отговорност за приложението или неговото съдържание, за вашата употреба на приложението, за каквито и да е гаранции или искове, свързани с приложението, или за потребителската поддръжка на приложението. Прегледайте лиценза и другите правила, които придружават приложението, за да получите повече информация относно гаранцията, отказите от отговорност и поддръжката на приложението. Вашето отношение с Microsoft и използването на Office магазина все още ще се регулират от споразумението за услуги на Microsoft и настоящите условия на използване.

Как Microsoft таксува приложенията? Показаната цена на лицензите за приложенията, налични в Office магазина, или не включва никакви данъци, освен ако не е посочено друго, така че трябва да платите всички данъци, които сте задължени да платите или които ние можем да съберем от вас. Всеки път, когато закупувате лиценз за приложение, правите покупка от приложението, която се обработва от Office магазина, или плащате за друга услуга от нас, свързана с Office магазина, вие ни упълномощавате да ви таксуваме за тази покупка, използвайки избрания от вас метод на плащане, включително с посредничеството на трето лице, като например фирма за обработка на плащания. Може да ви таксуваме в момента на покупката или в рамките на седем дни след покупката. Вашият метод на плащане е кредитната карта, сметка за плащане или друг метод на плащане, който свързвате със своя акаунт за фактуриране. Трябва да сте упълномощени да използвате метода на плащане и да поддържате актуална цялата информация в акаунта си за фактуриране. Можете да получите достъп до или да промените информацията за своя акаунт за фактуриране по всяко време чрез Office магазина или уеб сайта за управление на плащания и акаунт в Microsoft. Валутните разплащания са въз основа на вашето споразумение с доставчика на метода на плащане.

Какво да направя, ако съм таксуван(а) погрешно? Ние ще ви предоставим имейл, потвърждаващ покупката ви, и единичен отчет за фактуриране, който ще е достъпен в уеб сайта за управление на плащанията и акаунт на Microsoft. Ваша отговорност е да разпечатате или запазите копие на всяко онлайн извлечение и да съхранявате копия за своите записи. Можете да поискате хартиено копие в рамките на 120 дни от датата на извлечението, но е възможно да ви начислим такса за получаване, за да изпратим копието. Ако направим грешка в сметката ви и идентифицираме грешката, можем да я коригираме по всяко време, а вие ще платите правилната сума. Ако идентифицирате грешка в рамките на 120 дни след датата на извлечението, ние ще я проучим незабавно, след като ни уведомите, и ще коригираме начислението, ако сме съгласни, че има грешка. Ако не ни уведомите за грешка в рамките на 120 дни, ние не сме задължени да коригираме грешката.

Какво става, ако не искам приложение, което вече е придобито? Тъй като услугите на Office магазина стартират незабавно, след като придобиете приложение, нямате право да отменяте покупката си след получаване на приложението. Това означава, че не съществува право на оттегляне или период на изчакване по отношение на вашето използване на Office магазина и таксите за приложения не подлежат на връщане, с изключение на описаното в този раздел. Освен в случай че законите във вашата територия изискват период на изчакване въпреки настоящото споразумение, вие се отказвате от всяко право на период на изчакване. Може да имате право да възстановите разходите си, ако закупите приложение от Office магазина и то не успее да се инсталира на вашето устройство или ако закупите приложение, за което по-късно се съгласим, че е било погрешно описано в страницата с описание на продукта в Office магазина в момента на покупката. Трябва да се обърнете към поддръжката на Microsoft за клиенти , за да определите дали отговаряте на условията за възстановяване на сумата. Ако имате право на възстановяване на разходите и го поискате, ще внесем сумата в акаунта, свързан с вашия метод на плащане, и ще отменим лиценза за използване на приложението, за който се получили възстановяване на разходите.

Може ли Microsoft да премахва приложения или данни от моето устройство? Имаме право да променяме или прекъсваме определени приложения или съдържание, предлагани в Office магазина по всяко време, по каквато и да е причина. Понякога правим това в отговор на законови или договорни изисквания. В случай че вашата сигурност е изложена на риск или сме задължени да направим това по юридически причини, възможно е да не успеете да стартирате приложения или да осъществите достъп до съдържание, които по-рано сте придобили или за които сте закупили лиценз. В случай че платено приложение е премахнато от вашето устройство, може да ви възстановим сумата, която сте платили за лиценз. Някои приложения може също така да спрат да работят, ако актуализирате или смените устройството си, или ако се опитате да използвате тези приложения на устройство с различни характеристики или тип процесор. Вие носите отговорност за архивирането на данните, които съхранявате в приложенията, придобити от Office магазина, включително съдържание, което качвате чрез тези приложения. Ако Office магазинът, приложение или каквото и да е съдържание бъдат променени или прекъснати, вашите данни може да бъдат изтрити или може да не успеете да извлечете данните, които сте съхранили. Не сме задължени да ви върнем данните. Ако информация за влизане или други данни се съхраняват за определен срок, може също така да изтрием тези данни след изтичане на определения срок.

Може ли Microsoft да променя Office магазина или моя достъп до него? Имаме право да променяме Office магазина по всяко време, по каквато и да било причина или без причина, а също така и да отменяме или преустановяваме временно способността ви за достъп до Office магазина, ако сте в нарушение на настоящото споразумение. Ако отменим акаунта ви за услуги в Office магазина или идентификационните ви данни, вашето право да използвате Office магазина се преустановява незабавно, но все още сте задължени да платите всички такси, начислени чрез този акаунт.

Може ли Microsoft да променя настоящите условия на използване? Да. Ще обозначаваме датата на последната актуализация на настоящите условия в горния край на най-новата версия на условията. Препоръчително е да преглеждате отново условията на използване преди всяко придобиване от Office магазина. Всеки път когато инсталирате или се опитате да инсталирате приложение, вие потвърждавате съгласието си с актуалните в момента условия. Трябва да проверявате датата на версията на условията от време на време, за да сте сигурни, че сте запознати с тяхната най-нова версия. Може също така от време на време да изискваме от вас да щраквате върху бутон или друг индикатор за приемане на актуализиран договор, който включва промени (въпреки че не сме задължени да правим това, за да влязат в сила каквито и да е промени в настоящите условия). Ако не сте съгласни с промените, нямате право да продължавате да използвате Office магазина.

Има ли неща, които не мога да правя в Office магазина? Ограниченията, които важат за използването на базирани на интернет услуги в Продуктите на Microsoft, важат също и за използването на Office магазина. Без ограничения това означава, че няма да можете да използвате Office магазина за извършване или допълнително неправомерно поведение, за да нараните Microsoft или трети лица, за да нарушите интелектуалната собственост или други права на Microsoft или трети лица, за да получите неоторизиран достъп до всякакви Информация от Microsoft или от трети лица (включително чрез автоматизирани процеси), за да увредите или увредите магазина на Office или мрежите, свързани с Office магазина, или за да увредите удоволствието на всеки от Office магазина или за събиране на информация за други хора без тяхното съгласие. Когато използвате услугата Office Store, трябва също да спазвате всички приложими закони и правилата на Microsoft за нежелана поща.

Какви гаранции и компенсации са налични? Office магазинът (но не и приложенията или съдържанието, които придобивате от него или чрез каквото и да е прехвърляне в рамките на приложение) представлява функция на Продуктите на Microsoft и гаранциите, компенсациите, ограниченията и изключенията за Продуктите на Microsoft се прилагат също и към Office магазина. Приложенията или съдържанието, които придобивате от Office магазина или чрез каквото и да е прехвърляне в рамките на приложение, не са функции на Продуктите на Microsoft и ще се регулират от отделни споразумения. Тъй като компютърните и телекомуникационните системи не са безгрешни и са възможни случайни периоди на прекъсване на работата, вие приемате, че функционирането на Office магазина може да не е непрекъснато, навременно, защитено или безгрешно и че е възможна загуба на данни, като Microsoft не носи никаква отговорност за горепосочените събития.

Как мога да осъществя връзка с Microsoft относно Office магазина? Можете да се свържете с поддръжката на клиенти на Microsoft. Може да ви изпратим информация за Office магазина по електронен път, включително по имейл, на адреса, който сте указали, когато сте се абонирали за услугата на Office магазина. Вие приемате, че не можете да използвате Office магазина, ако не сте съгласни да получавате електронни известия относно предоставянето на услугата на Office магазина или известия, изисквани от закона. Имейл известията се смятат за предоставени и получени при тяхното изпращане.

Как мога да съобщя за нарушение? Можете да съобщите за притесненията си относно приложение или рецензия за приложение в Office магазина чрез връзката "Съобщаване за злоупотреба", предоставена със списъка за всяко приложение.

Какво ще стане, ако мисля, че авторско право, търговска марка или друго право е нарушено? Уведомленията за претенции за нарушение трябва да бъдат изпратени до посочения агент на Microsoft Notice и Takedown. За подробности и информация за връзка вижте уведомление и процедура за предявяване на искове за нарушение.

Предупреждение за безопасност: За да предотвратите възможни наранявания или напрягане на очите, трябва да правите периодични почивки, когато използвате приложенията, налични от Office магазина, особено ако усетите болка или умора, дължащи се на използването. Много малък процент хора може да припаднат, когато са изложени на определени визуални изображения, като например мигащи светлини или шаблони, появяващи се в някои приложения от Office магазина. Дори хора, които не са имали случаи на припадъци, може да имат недиагностицирано заболяване, което да причини припадък. Симптомите може да включват замаяност, нарушено зрение, спазми, конвулсии или треперене на крайниците, дезориентация, объркване, загуба на съзнание или гърчове. Незабавно прекратете употребата и се консултирайте с лекар, ако усетите някой от тези симптоми, или се консултирайте с лекар, преди да използвате приложенията, ако някога сте преживявали симптоми, свързани с припадъци. Родителите трябва да наблюдават децата си, докато използват приложенията от Office магазина, за признаци на симптомите.

Допълнителни условия, свързани с приложенията за Outlook

Как да осъществя достъп до Office магазина, за да получа приложения за Outlook? Можете да осъществите достъп до Office магазина директно от Outlook или Outlook Web App (OWA) чрез опциите на менюто, които се свързват с Office магазина.

Как да придобия приложения за Outlook? Щом влезете в Office магазина, просто щракнете върху иконата на приложението и следвайте инструкциите за неговото изтегляне.

Какви са правата ми по отношение на приложения за Outlook, които получавам от Office магазина? Всички приложения за Outlook, достъпни от Office магазина, ви се предоставят срещу лиценз, а не се продават. В зависимост от типа на придобития лиценз приложението може да бъде инсталирано в пощенските кутии на организацията или в пощенски кутии на отделни потребители. След като бъде инсталирано, то може да бъде достъпно и използвано от всички входни точки на пощенска кутия (например Outlook, Outlook Web App, OWA за устройства), независимо какво устройство се използва за достъп до пощенската кутия.

Най-горе на страницата

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×