Проблеми с качеството на звука може да са причинени от аудиоустройството, което използва друг повикващи. Помолете други хора в разговора да ви помогнат да проверите следното:
-
Ако използват микрофона или тонколоните на своята уеб камера, помолете ги да се опитат да използват друго аудиоустройство.
-
Уверете се, че устройството, което използва, е оптимизирано за софтуер за Skype за бизнеса комуникации. За списък с оптимизирани устройства вж. Телефони и устройства за Skype за бизнеса.
-
Накарайте представящия да изключи звука на участника, който има повреденото устройство.