Забранен ли е все още бутонът Повикване, след като сте въвели телефонния номер за повикване? Може да сте допуснали грешка при въвеждането. Проверете дали телефонният номер е в правилния формат, който е + (код на страна) (код на регион, ако има такъв) телефонен номер. Трябва да използвате този формат както за местни, така и за международни телефонни номера.
Забележки:
-
Знакът плюс (+) в началото на телефонния номер е задължителен. Ако забравите да го въведете, Lync Web App го добавя вместо вас.
-
За да се обадите от Lync Web App, не можете да заместите знака плюс (+) с код за телефонни разговори в чужбина.
Ето някои примери на формати на телефонни номера:
|
Страна за избиране |
Регион за избиране |
Формат на телефонния номер |
|
Съединени щати |
Редмънд |
+(1)(425) 555-0100 или +14255550100 |
|
Обединено кралство |
Лондон |
+(44)(20) 1234 5678 или +442912345678 |
|
Китайска народна република |
Пекин |
+(86)(10) 1234 5678 или +861012345678 |
|
Република Сингапур |
Не е приложимо |
+(65) 1234 5678 или +6512345678 |
Ако сте въвели телефонния номер с правилния формат, но все още виждате забранен бутона Повикване, проверете дали имате други проблеми.
Въвели ли сте невалидни знаци заедно с цифрите? Можете да използвате само -, (, ) и интервали.
Въвели ли сте знака плюс (+) в средата на номера? Можете да включите знака плюс само в началото на телефонния номер, както е показано във форматите по-горе. На всяко друго място прави номера невалиден.
Lync Web App пренебрегва интервалите и знаците (, ) и -, които въвеждате, когато интерпретира телефонния номер. Тези знаци, макар и да не са задължителни, са допустими за използване, тъй като те ви помагат да въведете телефонния номер в познат формат. Интерпретираният номер без допълнителните знаци се показва под Номер за избиране. Изберете Повикване, за да наберете телефонния номер.
Бутонът Повикване е забранен, ако въведете невалиден знак в телефонния номер или използвате погрешен формат за телефонния номер. След като поправите грешките в телефонния номер, бутонът Повикване е разрешен.
Ако все още не можете да наберете телефонния номер, обърнете се към екипа за техническа поддръжка.
