Ако получите това съобщение за грешка и компютърът ви отговаря на изискванията към системата за Microsoft 365, Office 2016 или office 2013, е възможно файлът на инсталиращата програма за Office да е в режим на съвместимост .
Изключване на режима на съвместимост
-
Влезте в страницата си Моят акаунт и след това щракнете върху Инсталирай.
-
Щракнете върху стрелката до Запиши, върху Запиши като и запишете файла на компютъра си, без да променяте името на файла.
-
Щракнете с десния бутон върху файла на инсталиращата програма на компютъра и щракнете върху Свойства.
-
В раздела Съвместимост изчистете отметката от квадратчето Стартирай тази програма в режим на съвместимост с и щракнете върху OK.
-
Щракнете двукратно върху файла на инсталиращата програма, за да инсталирате Office.
