Възможно е да видите тази грешка, ако името на вашия основен псевдоним е същото като съществуващ служебен или учебен акаунт в Microsoft 365 или Azure Active Directory. За да отстраните тази грешка, опитайте някоя от следните стъпки:
Преименуване на акаунта ви на нещо друго
Промяна на името на вашия акаунт може да отстрани проблема.
-
Влезте в страницата " вашата информация " на вашия акаунт в Microsoft.
-
Изберете управление на начина, по който влизате в Microsoft.
-
Вижте секцията псевдоними за акаунт .
-
Ако вече имате личен имейл адрес, който е в списъка там, можете да пропуснете тази стъпка.
-
Ако вашият служебен или учебен имейл адрес е единственият в списъка, въведете личния си имейл адрес или Получете нова от Microsoft, а след това изберете Добавяне на псевдоним.
-
-
Ако вашият личен имейл адрес няма (първичен псевдоним) , който е в списъка до него, изберете направи основен , за да го зададете като основен псевдоним.
-
Изберете Премахни до своя Служебен имейл адрес, за да го премахнете от вашия акаунт.
За повече информация как да направите това, отидете на Преименуване на вашия личен акаунт.
Задаване на един от другите псевдоними като основен псевдоним
Ако имате повече от един псевдоним, опитайте да зададете друг псевдоним като основен псевдоним.
-
Влезте в уеб сайта на акаунта в Microsoft и въведете необходимата допълнителна информация за защита.
-
Изберете своята информация.
-
Изберете управление на начина, по който влизате в Microsoft.
-
Изберете прави основния до псевдонима, който искате като основен.
За повече информация как да направите това, отидете на управление на псевдоними във вашия акаунт в Microsoft.
Добавете друг псевдоним към своя акаунт и го направете основен псевдоним
Ако имате само един псевдоним или другите ви псевдоними не работят, опитайте да добавите друг псевдоним към своя акаунт и го направете основния псевдоним.
Забележка: Не можете да добавите псевдоним, който вече е свързан с друг акаунт в Microsoft. За споделяне на информация между два акаунта на Microsoft не могат да се използват псевдоними. Съществуващите @hotmail. com, @live. com, @outlook. com и @msn. com адреси не могат да бъдат добавяни като псевдоними.
-
Влезте в уеб сайта на акаунта в Microsoft и въведете необходимата допълнителна информация за защита.
-
Изберете своята информация.
-
Изберете управление на начина, по който влизате в Microsoft.
-
Изберете " Добавяне на имейл или добавяне на телефонен номер".
-
Следвайте инструкциите, за да настроите и да потвърдите своя нов псевдоним. Ако сте избрали Add email, имате възможност да използвате имейл адрес, който вече имате, или можете да създадете нов имейл адрес за Outlook.com.
За повече информация как да направите това, отидете на управление на псевдоними във вашия акаунт в Microsoft.
Сродни теми
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook.com
