Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Този процес ви помага да промените вашата настояща инсталация на Office от един продукт към друг. Например ако сте инсталирали Office Home & Student 2019 и решите да се абонирате за Microsoft 365, можете да превключите лиценза на Office на новия си абонамент.

Забележка: Ако сте закупили множество копия на Office Home & Business и имате проблеми с активирането на Office, вижте Смяна на вашия продуктов ключ за Office.

Този процес работи за версии на Windows Microsoft 365, Office 2019 и Office 2016. Но не можете да превключвате към или от версии с корпоративен лиценз на Office.

  1. В произволно приложение от Office изберете менюто Файл и след това изберете Акаунт в долната част на менюто.

  2. Под Информация за продукта изберете бутона Промяна на лиценз.

    Ако няма бутон Промяна на лиценз, може да се наложи да инсталирате актуализации на Office.

  3. Ако е необходимо, влезте с акаунта, който съдържа лиценза, към който искате да превключите.

  4. След като влезете или изберете Напред, за да продължите, се случва едно от следните неща:

    • Ако е наличен само един друг лиценз, който отговаря на изискванията, Office избира автоматично този лиценз и започва процеса на актуализация.

    • Ако имате няколко лиценза за Office, изберете лиценза от списъка, който се появява. Office започва процеса на актуализация.

    • Ако не отговаряте на условията за лицензи за акаунта, който сте избрали, ще видите съобщение Опитайте с друг акаунт.

  5. Затворете всички приложения на Office, за да завършите процеса. Office ще инсталира приложенията така, че да съответстват на лиценза, който сте избрали.

Не се получава. Какво следва?

За да промените акаунта, който активира вашата инсталация на Office, ще трябва да деинсталирате и преинсталирате Office.

  1. В произволно приложение от Office изберете менюто Файл и след това изберете Акаунт в долната част на менюто.

  2. В Потребителска информация изберете Излизане и следвайте подканите, за да завършите процеса на излизане.

  3. Следвайте стъпките в Деинсталиране на Office от компютър.

  4. Следвайте стъпките в Инсталиране на Microsoft 365 или office 2019 или инсталиране на Office 2016 или Office 2013 за преинсталиране на Office.

    Когато преинсталирате Office, трябва да влезете с акаунта, който искате да използвате, за да активирате Office.

    Забележка: Ако искате да прехвърлите своя продукт на Office или абонамент към друг акаунт или вече нямате достъп до акаунта, който сте използвали за закупуване или абониране за Office, трябва да се обърнете към поддръжката на Microsoft за помощ с вашия акаунт

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×