В редки случаи Groove може да не е в състояние да изпрати съобщение или покана на един или повече получатели. Например Groove не може да изпрати съобщение, ако списъкът му с получатели включва имейл контакт.
За да решите проблема, изпратете ново съобщение или покана до получателите и обмислете следните предложения:
-
За съобщенията намерете записано копие на съобщението в изгледа "Изпратени" на хронологията на съобщенията. Можете да препратите записаното копие, за да създадете ново съобщение. (Трябва да създадете поканите отново. Groove не записва поканите, след като ги изпратите.)
-
Уверете се, че незабавните съобщения не включват имейл контакти като получатели. За да изпратите съобщение до имейл контакт, щракнете с десния бутон върху контакта и изберете "Изпращане на съобщение". Това ще отвори имейл клиента ви с ново съобщение, адресирано до имейл контакта.
