Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Грешки при възпроизвеждане

Грешка

Обяснение

Тази страница не е налична

Заявената от вас страница не съществува. Опитайте да проверите уеб адреса.

Това видео не е налично

Или видеото не съществува, или видеото все още не е публикувано. Проверете уеб адреса или уведомете собственика на видеото, за да го публикувате.

Това може да не е за вас

Изглежда, че нямате разрешение да гледате видеото. Можете да се свържете със собственика на видеото, за да поискате разрешение.

Дайте ни още няколко минути

Видеото все още се качва или обработва. Опитайте отново по-късно.

Качването отнема повече време от средното

Видеото все още се качва или обработва. По-големите видеофайлове или мрежите с по-ниска скорост могат да повлияят на времето за качване. Възможно е качването да е било прекъснато. Опитайте отново по-късно или ако сте качващ, проверете състоянието на вашето видео на страницата Моите видеоклипове .

Нещо не е наред с това видео

Възникна грешка при качването на видеото. Опитайте да качите видеото отново.

Изглежда, че бисквитките са блокирани

Настройка на браузъра или добавка блокира бисквитките на трети лица и предотвратява възпроизвеждането. За да работи възпроизвеждането, забранете разширенията или променете настройките за поверителност на вашия браузър, за да разрешите бисквитките на трети лица. Като алтернатива можете да изберете Преглед в нов прозорец за възпроизвеждане в нов прозорец.

В момента Stream не е наличен за вас. Обърнете се към своя администратор за повече информация.

След като преместите вашия клиент на Stream в нов център за данни, вашият Office 365 Global Администрация трябва да отиде в портала на Azure и да включи Разрешено за потребителите да влизат за услугата Microsoft Stream.

Няма достъп до видеото

Много пъти се опитахме да извлечем без успех информацията за вашата организация. Опитайте отново.

Грешки, завършващи на

Съобщение

Обяснение

0200000

Възникнал е проблем с мрежата.

Проверете мрежовата връзка и опитайте отново.

0200194

1. Това видео не можа да бъде намерено.

2. Събитието на живо не е свързано.

1. Съдържанието може да бъде премахнато.

2. Кодерът може да не е свързан правилно.

020019C

Производителят на събитието може да има проблеми с връзката.

Това може да е преходно, опитайте отново по-късно или уведомете производителя за събитието.

0200258, 0200259

Възникнал е проблем с мрежата.

1. Проверете мрежовата връзка и опитайте отново.

2. Понякога защитна стена на вашия компютър или в корпоративната мрежа може да блокира достъпа до определени домейни; свържете се с вашето системно администриране.

0300000

Има проблем с браузъра

Възникна грешка при опит за възпроизвеждане на видеото в този браузър на вашата система. Понякога това се случва, ако премахнете или забраните аудиоустройството, намалите възпроизвеждането в iOS или нямате достатъчно памет. Опитът в друг браузър може да помогне за ситуацията.

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. Има проблем при възпроизвеждане на видеото.

2. Има проблем с браузъра.

Възникна грешка при опит за възпроизвеждане на видеото. Това може да е преходно, опитайте отново или опитайте с друг браузър.

0600000

Текущият браузър или настройки не се поддържат.

Опитайте с друг браузър, за да възпроизведете това видео.

0600001

1. Този браузър изисква Flash.

2. Този браузър изисква поддържана версия на Flash.

По-старите браузъри понякога изискват Flash за възпроизвеждане на видео. Разрешете добавката за Flash браузъра, за да възпроизведете видеото. Ако вече сте разрешили добавката и все още получавате това съобщение за грешка, вашата версия на Flash може да не се поддържа от Stream. От днес Flash 30.0.0.134 не се поддържа в Stream поради грешка в добавката на Adobe. За да работи възпроизвеждането, актуализирайте версията на Flash до 30.0.0.154 или по-нова.

Друго

Изглежда, че има проблем

Опитайте отново или съобщете за проблем. Обърнете внимание на кода на грешката при възпроизвеждане. За отстраняване на грешки с по-конкретни подробности проверете този списък с кодове на грешки или се свържете с отдела за поддръжка.

Научете повече

Съобщаване за проблем

Ако виждате проблеми в Microsoft Stream, свързани с възпроизвеждането, съобщете за проблем директно от плейъра или от страницата за грешка.

  • В настройките за управление на плейъра изберете Съобщаване за проблем и попълнете подробностите за работата си.

Съобщаване за проблем

  • От страницата за грешка щракнете върху Съобщаване за проблем.

Съобщаване за проблем от грешка

Вж. също

Първи стъпки

Разбиране на настройките за поверителност

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×