Office 2016 за Mac непрекъснато иска достъп до ключодържателя

Ако виждате многократни подкани да предоставите достъп до ключодържателя, когато стартирате приложение на Office for Mac, е възможно Office да е преместен в местоположение, различно от папката по подразбиране/"Приложения".

Подканата за ключодържател на Office 2016 for Mac
  1. Изберете Винаги позволявай, когато получите подкана. Може да срещнете този диалогов прозорец до три пъти в приложение.

  2. Приложението сега ще се стартира успешно.

    Забележка: Ако сте щракнали върху "Забрани" по погрешка, следвайте инструкциите по-долу, за да възстановите разрешенията си за ключодържателя.

Възстановяване на разрешенията ви за ключодържателя за Office for Mac

Ако горепосоченото не свърши работа, Office може да има проблеми с достъпа до ключодържателя и ще трябва да възстановите разрешенията за ключодържател за Office for Mac. В тези случаи може да видите:

  • Подканата за достъп до ключодържателя всеки път, когато стартирате приложение на Office, въпреки че преди това сте избрали Винаги позволявай.

  • Подкана да влезете във вашия акаунт в Microsoft или Microsoft 365 за фирми акаунт всеки път, когато стартирате приложение на Office.

  • Съобщение за грешка "Сесията за удостоверяване е с изтекъл срок", след като влезете в приложенията си на Office.

Следвайте тези указания, за да възстановите разрешенията си за ключодържателя:

  1. Затворете всички приложения на Office for Mac, като Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote.

  2. Потърсете "keychain" в информационното табло и стартирайте приложението Достъп до ключодържателя.

  3. Изберете записа за ключодържател Влизане в горния ляв навигационен екран, след което от менюто "Файл", изберете Заключване на ключодържателя "влизане".

  4. Стартирайте произволно приложение на Office, например Word.

  5. Ще получите подкана да поискате разрешения за достъп до ключодържателя. Въведете паролата си за акаунта на администратор на Mac и щракнете върху OK.

  6. Ако получите подкана, влезте в акаунта си, свързан с Office.

  7. След като сте влезли успешно, затворете приложението и го отворете отново. Би трябвало да можете да отворите приложението без повече подкани.

Повече информация

Ако вашият Mac продължава да иска паролата за ключодържателя за влизане (поддръжка на Apple)

Забележка:  Тази страница е преведена чрез автоматизация и може да съдържа граматически грешки и несъответствия. Нашата цел е това съдържание да ви бъде полезно. Можете ли да ни кажете дали информацията е била полезна за вас? Ето статията на английски за справка.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×