Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Важно: 
Поддръжката за старото приложение за синхронизиране на OneDrive за бизнеса с SharePoint Online приключи. Ако виждате тази икона Стара икона на OneDrive за бизнеса на лентата на задачите, прочетете тази статия, за да научите повече. 

Забележка: Тази статия се отнася само за предишния OneDrive за работата или учебното заведениеприложение синхронизиране (groove.exe). В повечето случаи ви препоръчваме вместо него да използвате по-новото приложение за синхронизиране на OneDrive (onedrive.exe). Кое приложение на OneDrive?

Проблем

Обмислете сценария, описан по-долу.

  • Можете да надстроите до Office 2016 на компютъра си.

  • Когато използвате OneDrive, библиотеките ви спират да се синхронизират и наслагванията на иконите не се показват в синхронизираните файлове и папки.

Решение

За да отстраните този проблем, изпълнете следните стъпки:

  1. Ръчно стартиране на настолното приложение OneDrive чрез менюто " Старт ".

  2. Рестартирайте компютъра.

    Забележка: След като рестартирате компютъра си, не трябва да се налага ръчно да стартирате OneDrive за работа или училище. Настолното приложение OneDrive трябва да започва самостоятелно и след това да синхронизира вашите библиотеки.

Още информация

Това е известен проблем. Този проблем възниква, тъй като OneDrive не се рестартира след инсталирането на Office 2016.

Все още имате нужда от помощ? Отидете на общност на Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×