Applies ToOutlook за Microsoft 365

Последна актуализация: 18 март 2022 г.

ПРОБЛЕМ

В Outlook, когато се опитате да визуализирате прикачен PDF файл в имейл, виждате следната грешка:

Този файл не може да се визуализира, защото за него няма инсталиран визуализации.

Грешка в PDF файл при опит за показване от Outlook

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Има два основни проблема, които ще доведат до тази грешка.

Проблем 1:

Adobe Acrobat Reader не е инсталиран в същата бита като Outlook настолната версия

  1. Отворете Outlook и изберете Файлов > Office акаунт > За Outlook. Вашата версия на Outlook (32-битова или 64-битова версия) ще се показва с получер шрифт в горния край на прозореца.  Прозорец, показващ подробностите за Microsoft Outlook.

  2. Отворете Adobe Acrobat Reader и изберете Помощ> за Adobe Acrobat Reader. Вашата версия на Adobe Acrobat Reader (32-битова или 64-битова версия) ще се показва с получер шрифт в горната част на прозореца.За информацията за версията на Adobe.

  3. Ако вашата битова версия на Adobe Acrobat Reader и Outlook са еднакви, отидете на Проблем 2. Ако са различни, деинсталирайте текущата версия на Adobe Acrobat Reader.

  4. Отидете на Adobe Acrobat Reader DC Install за всички версии. и попълнете стъпките, за да получите най-дясната версия на Adobe Acrobat Reader.

  5. В стъпка 3 изберете същата бита като вашата версия на Outlook. Ако вашият Outlook е 64-битова версия, изберете версията (64Bit).  Прозорец, показващ падащ списък на версиите за инсталиране на Adobe.

  6. След като изтеглянето завърши, изпълнете инсталиращата програма и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането.

Проблем 2

Microsoft PowerToys е инсталиран и е заместил настройката за визуализация на PDF файла.

От менюто Windows "Старт" потърсете приложението PowerToys и го отворете. Изберете Добавки на Файловия мениджър и забранетеразрешаването на визуализация на PDF (.pdf).

Прозорец, показващ настройките в Power Toys.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в „Отговори“

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC

Визуализация на прикачени файлове в Outlook

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.