Последна актуализация: 18 март 2022 г.
ПРОБЛЕМ
В Outlook, когато се опитате да визуализирате прикачен PDF файл в имейл, виждате следната грешка:
Този файл не може да се визуализира, защото за него няма инсталиран визуализации.
СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
Има два основни проблема, които ще доведат до тази грешка.
Проблем 1:
Adobe Acrobat Reader не е инсталиран в същата бита като Outlook настолната версия
-
Отворете Outlook и изберете Файлов > Office акаунт > За Outlook. Вашата версия на Outlook (32-битова или 64-битова версия) ще се показва с получер шрифт в горния край на прозореца.
-
Отворете Adobe Acrobat Reader и изберете Помощ> за Adobe Acrobat Reader. Вашата версия на Adobe Acrobat Reader (32-битова или 64-битова версия) ще се показва с получер шрифт в горната част на прозореца.
-
Ако вашата битова версия на Adobe Acrobat Reader и Outlook са еднакви, отидете на Проблем 2. Ако са различни, деинсталирайте текущата версия на Adobe Acrobat Reader.
-
Отидете на Adobe Acrobat Reader DC Install за всички версии. и попълнете стъпките, за да получите най-дясната версия на Adobe Acrobat Reader.
-
В стъпка 3 изберете същата бита като вашата версия на Outlook. Ако вашият Outlook е 64-битова версия, изберете версията (64Bit).
-
След като изтеглянето завърши, изпълнете инсталиращата програма и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталирането.
Проблем 2:
Microsoft PowerToys е инсталиран и е заместил настройката за визуализация на PDF файла.
От менюто Windows "Старт" потърсете приложението PowerToys и го отворете. Изберете Добавки на Файловия мениджър и забранетеразрешаването на визуализация на PDF (.pdf).
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC