Последна актуализация: 28 октомври 2021 г.
ПРОБЛЕМ
След надстройка до Windows 11, Outlook не връща резултати. Този проблем ще се случи с всеки акаунт, където имейлите и другите елементи се съхраняват локално в PST или OST файлове, като POP и IMAP акаунти. За Exchange и Microsoft 365 хоствани акаунти този проблем ще засегне офлайн търсенето на данните в локално съхраняваните OST файлове.
По време Windows надстройка индексът за търсене се изтрива и се възстановен след завършване на надстройката.
СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
Въпреки че това е очаквано поведение, то прекъсва, докато индексът за търсене не бъде възстановен. За да потвърдите, че състоянието на възстановяване на индекса, направете следното:
-
В Outlook изберете полето Търсене.
-
На лентата изберете Инструменти за търсене и след това изберете Състояние на индексиране.
Ако индексирането отнема твърде много време и трябва спешно да търсите, можете да зададете ключ в системния регистър, който ще каже на Outlook да използва вграденото си търсене, като използва стъпките, изброени в тази статия, под секцията за временно заобиколно решение:
Няма резултати от търсенето за POP, IMAP или Exchange акаунти
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC
