Последна актуализация: 30 ноември 2018 г.
ПРОБЛЕМ
PowerPoint може да се срине, когато отворите или използвате файл на PowerPoint, който съдържа мултимедия, като например изображение или видео.
Това може да възникне, ако имате по-стар графичен драйвер Intel 510, 520 или 620, инсталиран на вашия компютър.
СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
Актуализирайте драйвера за графичната карта на Intel до най-новата версия, ако имате някоя от графичните карти на Intel в списъка и PowerPoint се срива.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за PowerPoint и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на PowerPoint.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.